홈 화면컴플레인24Bettle Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

24Bettle Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €20

24Bettle Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.02.16 | 케이스 종결 : 2021.02.23
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이탈리아 선수가 자금 인출에 어려움을 겪고 있습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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사기. 그들은 인출에 필요한 문자 메시지로 코드를 보내지 않았습니다. 첨부 파일을 참조. 입금 된 20 유로의 반환을 즉시 마감합니다.

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공공의
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3 년 전
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오마르에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 과거에 KYC 인증을 성공적으로 완료 했습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 이전에 전화 번호를 확인 했습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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맞아요.받을 SMS가 없었어요. 전화 번호와 계좌를 확인했습니다. 그러나 그들은 나에게 똑같이 문자를 보내지 않았습니다. 게임으로 돌아가려면 계정에있는 20 유로의 반환을 닫습니다. 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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과거에 KYC 인증을 성공적으로 완료 했습니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 저는 스포츠 베팅 사이트에서 2 년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 이러한 사이트 중 상당수는 상금을 지불하지 않거나 지불하지 않을 1000 가지 이유를 찾으려고 시도합니다. 예를 들어 그들은 우리가 당신에게 지불했지만 당신의 은행이 지불을 수락하지 않았다고 말합니다. 이 사이트는 이미 2.6 / 10 등급으로 많은 것을 의미합니다. 그것은 뭔가 잘못되었음을 의미합니다. 그들은 인출을 지연시키기 위해 SMS를 보내지 않습니다. 그런 다음 플레이어가 언론을 놓치고 게임으로 돌아와서 패배함으로써 작은 승리를 포기할 때까지 기다립니다. 이 신사 분들이 정말 부정직 한 분들이 얼마나 교활한 지 이해해 주셨으면해서 제 요청을 포기하겠습니다. 그들은 일하지 않고 돈을 벌기를 원합니다. 다행히 20 유로 밖에 안됩니다. 다른 플레이어들은이 사기꾼들로부터 많은 돈을 잃었습니다.


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공공의
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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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자금이 아직 계좌에 있는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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  • 이것이 제 요청입니다. 문자 메시지를 보내지 않아 자금 또는 20 유로 인출 요청이 성공하지 못했습니다. 귀하의 사이트는 도핑 만 허용합니다. 20 유로에 대한 요청을 포기하지만 계정 폐쇄 및 데이터 취소를 요청합니다.
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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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이미 내 이반을 보냈습니다. 조언이 필요하다면. 나에게 갚으라고 조언합니다. 그렇지 않으면 귀하의 사이트에 대해 웹에서 부정적인 리뷰를 작성합니다.

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공공의
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3 년 전
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시간을 낭비 할 필요가 없다는 것을 알고 있습니다. 이러한 유형의 사이트는 잘못 행동하고 이익만을보고 고객 (플레이어)을 고려하지 않기 때문에 실제로 존재할 필요가 없습니다. 적어도 우리 자신을 표현할 기회를 제공하는 전문가 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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오마르에게,

자금이 여전히 귀하의 계정에 있고 재생 / 분실되지 않았는지 확인해 주시겠습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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물론 나는졌다. 그들이 필요할 때 당신은 내가 철수하지 못하게 했어요

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공공의
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3 년 전
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당신이 지불하는 것이 아닙니다. 그러나 당신은 플레이어를 분노로 이끈다. 플레이어는 문제를 해결하기 위해 얼굴을 세게 잘라냅니다.

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공공의
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3 년 전
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다시 한 번 부정적인 경험을하게되어 유감입니다. 당신이 당신의 상금을 연주했기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이있는 유일한 사람입니다. 향후 참조를 위해 문제가 발생하는대로 Google에 연락하여 너무 늦기 전에 개입 할 수 있도록하세요.

내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.


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공공의
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3 년 전
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나는 당신에게 3 번 연락했다고 반복한다. 회신없이 SMS없이 출금 요청을 차단 해제합니다. 당신은 내가 매일 이메일을 보내는 시스템에 화가 났을 때만 대답했고 아무도 대답하지 않았고, 당신은 자금을 정리하고 무작위로 플레이합니다. 자금을 사용하지 않습니다.

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공공의
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3 년 전
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플레이어 자금도 책임집니다. 지불하지 않은 것에 대한 변명과 지체없이 정당한 소유자에게 그들을 복원해야합니다.

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공공의
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3 년 전
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이제이 부정적인 경험 이후 개인적으로 무료로도 귀하의 사이트에서 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 그 이유는 지불하지 않고 지불하지 않는 1000 가지 이유를 발견하기 때문입니다.

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공공의
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3 년 전
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저를 따라 가면 다른 플레이어들이 불만을 제기 할 것입니다. 이것은 좋은 행동 방식이 아니기 때문입니다.

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공공의
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3 년 전
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저는 24Bettle Casino에서 일하지 않지만 Casino.Guru 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 귀하의 문제를 해결하도록 돕기 위해 노력하고 있음을 이해 하셨을 것입니다.

자금이 사용 된 이후이 케이스를 어떻게 진행할 것인지 알려주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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감사합니다. 20 개 반납을 제안합니다. 많지 않아서 문제가 해결되었습니다. 이미 이반 감사를 보냈습니다

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공공의
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3 년 전
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자금이 사용되거나 손실 된 경우 어떤 이유로 환불을 요청합니까?

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공공의
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3 년 전
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아니요, 상관 없습니다. 낭비되는 모든 시간

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공공의
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3 년 전
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당신이 당신의 상금을 연주했기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞서 언급했듯이 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이있는 유일한 사람입니다. 향후 참조를 위해 문제가 발생하는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입 할 수 있도록하십시오.

안타깝게도이 사건이 정당하지 않다고 거부 할 수있는 다른 방법은 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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