홈 화면컴플레인24Bettle Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설했다고 비난 받았습니다.

24Bettle Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설했다고 비난 받았습니다.

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양: €300

24Bettle Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.07.10 | 케이스 종결 : 2020.07.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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오스트리아의 선수는 여러 계좌를 개설 한 혐의로 기소되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 이미 카지노에 여러 번 돈을 냈는데 이제 운이 좋았으므로 예금 할 때 이상한 여러 계정으로 인해 계정이 차단되었습니다. 내가 필요한 모든 것의 목록을 얻었 기 때문에 검증에 필요한 모든 것을 지불했기 때문에 2. 시간 후 나는 여러 개의 계정을 가지고있다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Natyyy,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이용 약관을 확인했는데 이것이 https://www.24bettle.com/en/terms 에서 찾은 것입니다.

„여러 계정

각 플레이어는 개인, 가족, 세대, IP 주소 및 이메일 주소 당 하나의 계정 만 열 수 있습니다. 실제 플레이어 당 하나 이상의 계정을 사용하는 것을 "다중 계정"이라고하며 엄격히 금지되어 있습니다.

플레이어가 사기 또는 속이려는 의도로 동일하거나 유사한 이름, 주소, 전화, 이메일 주소, 동일하거나 유사한 동적 IP 주소, 컴퓨터 또는 기타 장치를 사용하여 여러 계정을 여는 것으로 의심되는 경우 당사는 언제든지 계정 또는 계정을 해지하고 모든 관련 계정에서 모든 거래, 베팅, 면제 및 상여 보너스를 취소 할 수있는 권리.

플레이어가 사기 및 속이려는 의도로 수행 된 플레이어 담합의 일부로 행동하는 것으로 의심되는 경우, 동일하거나 유사한 이름, 주소, 전화, 이메일 주소, 동일하거나 유사한 동적 IP 주소를 사용함으로써 컴퓨터 또는 기타 장치에 동일하거나 유사한 패턴으로 작동하는 경우 관련 계정을 차단할 권리가 있습니다. 내부 조사 후 우리는 언제든지 계정 또는 계정을 폐쇄하고 모든 관련 계정에서 모든 거래, 베팅, 포기 상금 및 보너스를 공제 할 권리를 보유합니다.

Condor Group은 복수 회계 또는 공모 증거가있을 경우 정기적 또는 토너먼트 플레이 및 / 또는 상금 배포를 차단할 권리를 보유합니다."

우리는 카지노에 연락하여 증거를 요구할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에, 귀하가 아는 한, 귀하의 가족이나 이웃의 다른 사람이 동일한 IP로부터 계정을 개설했을 가능성이 있는지 조언 해 줄 수 있습니까? 당신의 주소? 이 카지노에서 과거에 프로모션 코드를 사용한 적이 있습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Natyyy,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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