핀란드의 플레이어는 카지노가 그의 상금에서 700유로를 압류하여 그에게 100유로만 남게 된 문제에 직면했습니다. 불만 처리 팀은 추가 정보를 여러 번 요청한 후에도 플레이어가 응답하지 않아 도움을 줄 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 거부되었습니다.
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24Casino - 플레이어의 상금 일부는 몰수됩니다.
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양: €700
24Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
24Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Nikonvedot 님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건을 도울 수 없으며, 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 압수된 상금에 대한 설명을 받으셨나요?
활성화된 보너스로 플레이했나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
크리스티나
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