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24Casino - 플레이어의 상금 일부는 몰수됩니다.

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양: €700

24Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.10.11 | 케이스 종결 : 2024.10.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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핀란드의 플레이어는 카지노가 그의 상금에서 700유로를 압류하여 그에게 100유로만 남게 된 문제에 직면했습니다. 불만 처리 팀은 추가 정보를 여러 번 요청한 후에도 플레이어가 응답하지 않아 도움을 줄 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 +800€를 받지 않았고, 카지노에서 이긴 후 700€를 가져가고 저에게 100€를 남겼습니다.


사기꾼들

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Nikonvedot 님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건을 도울 수 없으며, 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 압수된 상금에 대한 설명을 받으셨나요?

활성화된 보너스로 플레이했나요?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
1 개월 전
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Nikonvedot 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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