몬테네그로 출신의 플레이어는 약 $25,000를 얻었으나 카지노는 모든 상금을 거부했습니다. 카지노에 연락을 시도했음에도 불구하고 해당 플레이어는 약 10일 동안 무시당했습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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500 Casino - 플레이어의 상금은 압수됩니다.
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양: €24,000
500 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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보너스 없이 입금을 거의 안 했고 약 25000USD를 얻었습니다.
이제 카지노는 내 상금을 모두 거부합니다.
오늘은 약 10일 정도 지난 후 카지노에 연락을 시도했습니다.
그들은 나를 무시한다
카지노 시스템에 의해 출금이 거부됩니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 alex86님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
하지만 저희는 귀하가 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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