홈 화면컴플레인500 Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

500 Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

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양: €3,000

500 Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.12.22 | 케이스 종결 : 2023.01.23
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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알 수 없는 오류로 인해 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다. 플레이어의 요청에 따라 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 "Crazy Time" 게임 모드를 플레이했고, 약 $200의 올인을 걸었고 14번의 베팅에 성공했습니다. 따라서 거의 $3000의 수익이 났을 것입니다. 통화 BUX 및 $가 잘못 계산되면 처음에 지원팀에 연락했을 때 무시당했습니다. 그에게 부정적인 사업이 되십시오. 나중에 그는 버그라고 부인했지만 그와 그가 거짓말을하고 있다는 비디오 증거가 있었고 나중에 그는 진술을 수정하고 여전히 지불 할 이유가 없다고 말했습니다. 같은 버그를 지불하기 전에 다른 사람이 나와 함께 있었음에도 불구하고 나에게 그것을 위해. 버그는 1주일 후에 수정되었고 거짓말보다 내가 차단되었다는 것은 주인에게서 온 것이 아닙니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요viral100님,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 500 Casino 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 베팅이 귀하의 베팅 내역이나 다른 곳에서 보이는지 알려주시겠습니까? 오류에 대한 증거를 만들었습니까? - 그렇다면 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오. 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 가진 증거로 여기에 모든 것을 다시 설명하려면 다음을 수행하십시오.


나는 오래 전에 500 카지노에서 플레이했고 올인을했고 $ 3100 정도를 얻었어야했지만 반올림 오류로 인해 스핀 중에 사이트에서 뽑혔습니다. 처음에 지원팀에 연락했을 때 연결하기가 어려웠고 그냥 무시당했습니다. 어느 시점에서 소유자가 나에게 대답하고 예라고 말했습니다. 우리를 위해.


그런 다음 내가 버그에 대해 이미 다른 많은 사람들에게 지불했다고 말했을 때 그들은 사실이 아니라고 말했고 증거를 보여 주자 그들은 완전히 같은 상황인데도 뭔가 다르다고 말했습니다.


나중에 나는 그것이 당신의 버그이고 내가 내기를 걸었기 때문에 내 잘못이 아니라고 말했습니다. 만약 내가 졌다면 나는 그것을 받아들였을 것이지만 나는 내기를 했고 따라서 당신의 버그로 인한 이익도 "반올림 벌레". "내가 못하게 막았으니 네 잘못이야.


그런 다음 그들은 그것이 반올림 버그라는 것을 잠시 부인했습니다. 그런 다음 버그에 대한 비디오 증거와 모든 것의 버그를 $의 통화 BUX에서 보여주었습니다. 그곳에서 그들이 버그라는 것을 정확히 볼 수 있습니다 . 그런 다음 그들은 마침내 그것을 인정하고 아무것도 바꾸지 않을 것이라고 말했습니다.


어느 시점에서 나는 그냥 무시되고 차단되었습니다. 내가 다른 카지노의 다른 관리자에게 물었을 때 그들은 단지 소유자의 어리석은 주장이라고 말하고 돈을 지불했습니다.


1년 전 반올림 오류에 대해 소유자가 이야기한 내용을 포함하여 일부 스크린샷을 첨부 파일에 추가했습니다. 그래서 그는 사용자들에게 그것에 대해 알리지도 않았다는 것을 의미합니다.


그런 다음 반올림 오류를 잘 볼 수 있는 또 다른 사진에서 정확히 166,600 BUX가 $100에 해당하는 $100 기프트 카드를 입금했지만 시스템에서는 $로 $99.99에 불과합니다. (분명히 500 caisno의 버그)


그리고 마지막으로 크레이지 타임 프로바이더의 이메일로 잔고가 부족해서 내기를 걸었다가 거절했다는 케이스를 확인해야 합니다.


그건 그렇고, 그것은 또한 내가 거짓말을하고 충분한 균형을 이루지 못했다는 주인의 살인 주장이었습니다. ("여기서 우리가 얼마나 나쁜 놈인지 좀 더 말해줘")


카지노의 모든 불필요한 거짓말과 변명, 그리고 그 이유는? 그들은 단지 상황에서 벗어나는 방법을 말하고 싶었기 때문입니다.


게다가 주인은 나에게 쓸데없는 욕을 몇 번이고 바보라고 욕하는 등 😀


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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 질문으로 돌아가려면:


귀하의 베팅이 귀하의 베팅 내역이나 다른 곳에서 보이는지 알려주시겠습니까?


A: 예, 스크린샷에서 볼 수 있듯이 소유자가 Crazy Time 공급자에게 확인을 요청했습니다. 내가 얼마나 걸었는지, 내가 얼마나 얻었을지, 그리고 얼마나 많은 잔고를 가지고 있었는지 어디에서 버그를 볼 수 있는지 볼 수 있습니다.


오류에 대한 증거를 만들었습니까?


A: 네, 이메일에 동영상을 첨부하겠습니다.


카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?


A: 제가 다시 서포트에 글을 썼을 때 불공평하고 법원이 어떻게 행동할지, 누구와 합의할지, 주인은 자신이 옳다고 했습니다.


소유자의 또 다른 주장은 좋은 승리가 올 때까지 악용한 다음 버그에 대해 불평할 수 있다는 것입니다.


그러나 사실은 틀렸습니다. 내 역사에서 내가 몇 번의 베팅을 하고 진 다음 내 올인($3100을 얻었을 것)을 만들고 싶었던 것을 볼 수 있습니다. 왜냐하면 사이트에서 올인을 잘못 계산했기 때문입니다.


그래서 내기를 5번 연속으로 거절당한 적은 한 번도 없고 딱 1번이었다.

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공공의
공공의
1 년 전
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베팅을 했을 때 실제로 균형을 유지했음을 보여주는 전체 베팅 내역을 전달해 주시겠습니까?

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개인적인
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1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 년 전
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바이러스100님 안녕하세요

그 이후로 카지노에서 $99.99를 $100로 고정했습니까, 아니면 어쨌든 돈을 탕진했습니까? 또한 카지노에서 귀하에게 제공한 이메일에 따르면 212 금액의 베팅은 여기에 업로드한 베팅 내역과 맞지 않는 3:41:50에 발생한다고 가정했습니다.

당시 잔액이 있었다는 것을 증명할 수 있는 베팅 내역을 그 당시부터 전달할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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다시 설명하자면 다른 시간대(CET, UTC)일 뿐입니다.


나는 $212 정도의 내기를 했고, 스핀 중간에 대타로 거절당했고, 그 후에 나는 $211의 내기를 했다. 그런 다음 레이크백($3.05)을 청구한 다음 룰렛($4.05)에 올인 베팅을 했습니다(스크린샷 참조).


그리고 내가 말했듯이, 주인의 주된 주장은 내가 잔고가 2달러밖에 없었고 내가 거짓말쟁이라는 것이었습니다. 그것은 이미 잘못된 것으로 입증되었습니다. 나는 소유자의 모든 주장과 거짓말을 즉시 반박하거나 완전히 비논리적입니다. 그는 3,000달러를 위해 모든 일을 합니다. 저는 이 사이트가 적어도 여기에서 나쁜 평가를 받기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 경우 내가 옳지 않다고 말하는 사람은 완전히 패배하고 카지노의 행동은 절대적으로 의심스럽고 부패합니다. 먼저 모든 것을 부인하고 모든 것을 증명할 수 있다면 값싼 주장으로 자신을 말하십시오. 오너 자신이 얼마나 많은 모순에 말려들었는지 부끄러울 뿐이고, 여기서 보여드린 것이 전부가 아닙니다. 나는 이미 성공하지 못한 채 그들에 대해 조치를 취하려고 시도했습니다. 어디에 분쟁을 제기하려고 해도 답이 없습니다. 형편없을 뿐이야.

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공공의
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1 년 전
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바이러스100님 안녕하세요

한 시간대가 UTC이고 다른 시간대가 CET인 경우에도 그 차이는 1시간이어야 합니다. 카지노는 3:41:39 UTC의 스크린샷을 제공했고 당신은 5:42:50부터 내기를 보여줬습니다.

카지노에서 제공하는 시간에 맞는 시간부터 게임 기록을 전달해 주시겠습니까? 또한 해당 베팅에서 카지노 전/후 잔고를 볼 수 있습니까?

이렇게 자세한 정보를 요청해서 죄송하지만 신뢰성을 보장하기 위해 모든 것을 확인해야 하며 현재 타임 스탬프로 인해 케이스를 진행할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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어쨌든 케이스를 닫으십시오.

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공공의
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1 년 전
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불만 사항은 이제 플레이어의 요청에 따라 종료됩니다.

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