독일의 해당 플레이어는 출금 상태와 관련하여 6주 동안 지연을 겪고 있으며, 수많은 이메일에 답변을 받지 못했고, 라이브 채팅에서도 지원팀으로부터 같은 변명을 반복적으로 들었습니다.
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5Bonuses Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 업데이트도 없습니다.
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양: €450
5Bonuses Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 0m 41s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
6 시간 전
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친애하는 Tooooony,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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Tooooony님은 답을 하기까지 6d 18h 0m 41s 의 시간이 남아있습니다
