홈 화면컴플레인7 Reels Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

7 Reels Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €12,000

7 Reels Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.11.23 | 케이스 종결 : 2020.12.27
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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노르웨이의 선수는 상당한 돈을 벌었습니다. 그는 출금을 요청했지만 카지노는 이전 문서가 만료 되었기 때문에 추가 문서를 요청했습니다. 그는 새로운 문서를 제출했고 카지노는 그가 프리 스핀 보너스를 가지고 플레이했기 때문에 돈의 일부만 인출 할 수 있다고 알렸다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이번 달에 100 유로를 입금 한 다음 게임을 시작하기 전에 50 유로를 입금했습니다. 채팅에서 저에게 연락해서 더 나은 거래를 할 수 있다고 말했기 때문에 그렇게했습니다. 그런 다음 모든 것을 베팅했고 총 12000 유로를 얻었습니다. 주간 한도이기 때문에 4000 유로 인출을 시도했습니다. 그런 다음 1 주일 후 그들은 내 주소를 확인하기 위해 새 사진이 필요했기 때문에 거부했습니다. (심지어 전에 두 번 확인 했더라도) 나는 그것을 보내고 또 한 주를 기다렸습니다. 이제 그들은 거절하고 내가 프리 스핀이나 무언가로 이겼 기 때문에 100 유로 만 인출 할 수 있다고 말했다. 이것은 사실이 아니다. 나는 가져 갔다. 인출에 문제가 될 것으로 예상했기 때문에 도움말 거래 채팅 및 보너스 로그의 여러 사진. 이 사이트 나 그와 관련된 모든 사이트에서 항상 그래 왔기 때문에 불과 일주일 전에 casinomoons는 같은 이유로 400에서 300 유로를 가져갔습니다.


당신이 도울 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sondre,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 프리 스핀이나 프리 캐쉬 보너스로 플레이하는 것을 알지 못한다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이러한 유형의 보너스에는 일반적으로 최대 현금 지급 한도가 있습니다.

이 비난이 언급 된 메시지를 저장 했습니까? 그렇다면 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시 할 수 있습니다.

또한 불만 사항 당 하나의 카지노를 유지하도록 요청하고 싶습니다. 다른 카지노에서 문제가 발생하는 경우 발생한 상황에 대한 세부 정보와 함께 새로운 불만 사항을 제출하시면 가능한 한 빨리 게시하겠습니다.

https://casino.guru/complaints

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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예, 프리 스핀으로 플레이 할 때 한계를 알고 있습니다 🙂

비난에 대한 채팅이 아직 있는지 확인하겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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나만을 위해 채팅 기능을 비활성화했거나 atm 서비스가 중단되었을 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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file

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공공의
공공의
3 년 전
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Sondre 대단히 감사합니다. 이메일에는 100 번의 프리 스핀을 플레이하고 획득했다고 적혀 있습니다. 그런 보너스를 가지고 노는 것을 기억하십니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 그 사이트에서 몇 가지 보너스를 가지고 놀았다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Sondre 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 프리 스핀 보너스를 가지고 플레이하신 것 같습니다. 이번에는 도움을 드릴 수없는 기회가있을 수 있다는 점을 명심 해주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 이제 내 상금을 삭제하고 100 유로를 보냈습니다. 그들은 여전히 내가 프리 스핀으로 이겼다고 말한다. 조정 탭에 대한 설명을 요청했습니다.


문안 인사

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 손 드레.


7 Reels Casino에 대한 부정적인 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 그들과 연락을 시도 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


이 메시지가 당신을 잘 찾으시기 바랍니다!


상금은 입금 및 입금 보너스 후에 플레이되는 일련의 무료 스핀에서 시작되었습니다. 보너스 규칙 페이지, 항목 2.1.9에 따라. 무료 보너스 / 스핀 인출 한도, 무료 보너스 머니의 최대 인출 금액은 다음과 같습니다.


(나는). 기본 최대 $ 100.


입금 및 입금 보너스의 잔액은 0으로 내려 갔고, 그 후 프리 스핀 세트가 재생되고 99.3의 승리를 기록했습니다. 그런 다음 상금을 플레이하고 베팅하고 인출을 요청했습니다.


추가 도움이나 정보가 필요한 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다.


감사합니다.

7 릴

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sondre.


카지노 진술서를 확인해 주시겠습니까, 아니면 증거를 요청해야합니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 입금으로 당첨되었을 때 아직도 그것을 기억합니다. 내가 업로드 한 인쇄 화면을 가져 갔을 때 조정 탭 아래에 무료 회전 보너스로 표시되는 보너스가 없습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 7 Reels 카지노.


증거를 제공해 주시겠습니까? 여기에 게시 할 수 있으며 민감한 정보로 표시하거나 (공개되지 않음) 내 이메일 주소 jozef.k@casino.guru로 전달할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 지금 내 계정을 폐쇄했습니다. 예금 보너스를 통해 400 유로 10 % 베팅으로 다른 계정을 닫았습니다. 업데이트로 🙂

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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저희는 7 Reels Casino에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 10 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
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3 년 전
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내가 추측하는 사건에 대한 더 이상 정보가 없습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sondre.


카지노 팀은 주장을 뒷받침하는 관련 증거를 제공했습니다. 안타깝게도 귀하의 케이스를 거부해야합니다.


당사의 결정에 동의하지 않는 경우, 언제든 ADR 및 / 또는 카지노의 라이선스 기관에 공식 불만을 제기 할 수 있습니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다. 그러나 우리는 카지노의 증거로 충분하다고 믿습니다.


감사합니다, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru

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