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7 Reels Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.

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양: €3,000

7 Reels Casino
제출: 2021.04.19 | 해결 : 2021.04.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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호주의 플레이어는 추가 설명없이 계정이 차단되었습니다. 코드 불일치로 지불이 거부되었지만 상금을 받았습니다.

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나는 7 릴 카지노에서 $ 3000 현금 인출을 기다렸고, 6 주 동안 확인을 위해 추가 양식을 추가 한 다음 내 계정을 감사했습니다.이 모든 확인 및 감사를 확인하고 모두 다시 확인했습니다.

그들은 내 인출 액 $ 3000을 내 계정에 입금 할 것이라는 이메일을 보냈습니다.

그때. 나는 내 계정이 해지되었다는 이메일을 받았는데, 그들이 할 수 있기 때문에 이유가 없었습니다.

내 계정에 문제가 있었다면 분명히 발견되었을 것입니다.

기다리는 동안 나는 여전히 돈을 입금하고 pokies를 연주했습니다. 그래서 7 릴 카지노는 내 돈을 가져가는 것이 매우 행복했습니다. 본 이메일은 2021 년 4 월 9 일 출금 승인 감사 이후 발송되었으며, 2021 년 4 월 17 일에 제 계정을 폐쇄 한 이메일이 발송되었습니다.

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ai47zy123님께,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 카지노에서 계정이 비활성화 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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6 개월 정도 플레이 한 것 같아요.

보너스를 완료 했으므로 분명했습니다.

내 계정을 폐쇄 한 이유에 대한 설명이 없습니다. 내가 말했듯이 내 계정은 여러 번 확인되었지만 잘못 찾을 수는 없습니다.

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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, ai47zy123. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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감사

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안녕하세요 ai47zy123,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 7 Reels Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 폐쇄 한 이유를 말씀해 주시겠습니까?

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안녕하세요,


이 메시지가 당신을 잘 찾으시기 바랍니다!


출금과 관련하여 SWIFT와 제공된 BSB 코드가 일치하지 않아 결제 금액이 반환되었습니다. 회계 부서에서 올바른 정보를 수집하기 위해 이메일을 통해 귀하에게 연락하여 지급금을 재발급 할 수 있습니다.


계정 폐쇄와 관련하여 이용 약관 항목 2.6.4에 따라 유의하십시오. 회사는 이유를 불문하고 언제라도 통지없이 사용자의 계정을 취소 할 수있는 권리를 보유합니다. 폐쇄 당시 인출 요청이 승인되었으며 계정에 잔액이 남아 있지 않았습니다.


추가 도움이나 정보가 필요한 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다.


감사합니다.

7 릴

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나는 그들의 이메일에 나의 빠른 코드와 BSB 번호에 대해 답장을 보낼 것입니다. , 인터넷에서 비활성 상태라고 말하지만 다른 유일한 제품입니다.

내일 큰 은행에 전화를 걸어 이메일을 보내기 전에 SWIFT 번호를 확인하겠습니다.

빠른 코드없이 BSB와 계좌 번호 만 있으면 kingBilly와 WOO에서 탈퇴했습니다.

다음에 무슨 일이 일어나는지 보자.

히스

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ai47zy123님께,

알려 주셔서 감사합니다. 진행 상황에 대해 계속 업데이트하십시오.

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나는 은행에 전화를 걸었고 그것은 올바른 신속한 코드입니다. 분명히 은행은 제 3자를 거쳐야합니다. 신속한 코드의 끝에서 GBS는 Greater Bank를 의미합니다.이 정보를 7 릴 회계 부서에 이메일로 보냈습니다. 이제 우리는 그들을 기다립니다.

헤더 T *******


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오늘 그들이 저를 소유 한 돈을 받았습니다. 도와 주셔서 감사합니다.

헤더 T *******

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ai47zy123님께,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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