친애하는 비스타일스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? "예금 $75"의 의미를 명확히 해주시겠습니까? 카지노에서 이 금액을 귀하의 계정으로 반환했습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Bstyles,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. Have you accumulated your winnings with or without an active bonus? Could you please clarify what you meant by "deposited $75"? Did the casino return this amount back to your account?
Have you tried contacting the casino regarding this issue? If there is any relevant communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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