플레이어의 철수가 알 수 없는 이유로 지연되었습니다. 카지노는 추가 필수 문서를 제공하지 못했지만 3시간 전에 플레이어가 등록한 계정이 하나 이상 있다는 충분한 증거를 제공했지만 플레이어는 여전히 거부합니다. 카지노가 그 반대임을 입증했다는 사실에 근거하여 우리는 불만이 정당하지 않다고 간주합니다.
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7 Reels Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: $267
7 Reels Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
7 Reels Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 상금을 딴 후 한 달 이상이 카지노에서 철수하려고했습니다. 인증을 완료했는데 매주 출금 시도에 대한 핑계를 대고 있는 것 같다. 마지막 변명은 내 암호 주소 소유권 증명을 제공해야 한다는 것이었습니다. 나는 지난 주에 그것을 제출하고 그것을 수락했지만 이번 주에 다시 그들은 내 철회를 취소했으며 아직 이메일을 보내지 않았고 이번에 취소한 이유를 설명했습니다.
티켓은 그들이 사용하는 다양한 변명으로 우리가 얼마나 오랫동안 거기에 있었는지 보여주기 위해 아래에 있습니다. 또한 인출을 취소한 횟수를 보여주는 스크린샷이 있습니다. 출금을 요청할 때마다 다시 거절당하기까지 7일을 기다려야 하기 때문에 매우 성가신 일입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 busit660입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 7 Reels Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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ok 계정은 8월 둘째 주에 완전히 인증되었습니다. 나는 처음에 보너스를 사용하여 상금을 모았고 실제 돈을 사용하여 267에 도달할 때까지 더 많이 모았습니다. 그들이 마지막으로 응답한 것은 3일 전이었고 그들은 그들이 내 암호 지갑 소유권 문서를 받았고 승인되었다고 말했습니다. 그들은 또한 응답하는 데 영원히 걸립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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다시 한번 출금을 거부하고 이미 한 인증 절차를 거쳐야 한다고 하더군요. 일부러 이 과정을 끌고 가는 것 같다. 
이 카지노에 전화를 걸어 상황을 바로잡을 수 있습니까? 고맙습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 busit660입니다.
불행히도 카지노는 이미 수행한 경우에도 다중 검증을 수행할 수 있습니다. 지불을 처리하기 위해 가능한 한 빨리 요청된 모든 문서를 전달하는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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또한 오늘 로그인을 시도했지만 실패했습니다. 내 계정이 차단되었다는 메시지가 왔습니다. 그들은 이메일로 나에게 알리지 않았습니다. 그리고 나는 2주 전에 그들의 마지막 이메일 이후로 그들에게서 소식을 듣지 못했습니다. 그들은 내 자금을 훔치려고 합니다. 채팅에 참여하도록 요청하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해주신 busit660에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 busit660입니다.
문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 해결하도록 노력하겠습니다. 이제 7 Reels Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 7 Reels 카지노 팀,
선수의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 플레이어가 자신의 계정을 차단 해제하고 계정을 확인하기 위해 취해야 하는 다음 단계는 무엇입니까? 카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
여기에서 직접 데이터를 공유하거나 답장을 보내거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보낼 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다!
계정이 이용약관 항목 2.1.12를 위반했다는 점에 유의하십시오. 각 사용자는 하나의 사용자 계정만 열 수 있습니다. 물리적 사용자당 둘 이상의 계정을 사용하는 것을 "다중 계정"이라고 하며 이는 엄격히 금지됩니다. 여러 계정을 가진 사용자가 발견되면 사용자와 관련된 모든 제휴 계정은 여러 계정의 모든 거래와 함께 즉시 취소됩니다. 7reels Casino가 사기 또는 속임수를 목적으로 여러 계정을 등록했다고 의심할 수 있는 합리적인 근거가 있는 경우 7reels Casino는 정규 또는 토너먼트 플레이 및/또는 상품 배포를 차단할 수 있습니다.
추가 도움이나 정보가 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
안부 인사,
7릴
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 7 Reels 카지노 팀,
이전 게시물의 일부를 상기시키고 싶습니다.
" 카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
여기에서 직접 데이터를 공유하거나 답장을 보내거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보낼 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다. "
불행히도 설명만으로는 카지노의 결정을 입증하기에 충분하지 않습니다. 카지노에서 필요한 데이터/증거를 제공할 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 7 Reels 카지노 팀,
자료와 정보를 공유해주셔서 감사합니다. Skype의 마지막 메시지를 보고 요청한 추가 세부 정보와 데이터를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
친애하는 busit660,
카지노 담당자와 연락을 취하고 있으며 카지노의 주장 및 결정을 뒷받침하는 자세한 내용을 요청했습니다. 현재 추가 데이터를 기다리고 있습니다.
따라서 이제 타이머를 연장하고 카지노에 응답할 수 있는 며칠을 더 제공합니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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우와. 나는 이 카지노에 예금했고 이제 당신은 내 시간을 낭비했고 내 자금을 유지하기를 원합니다. 사람들에게 이런 짓을 하다니 부끄럽습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 busit660입니다.
나는 당신이 이 카지노에서 최소 2개의 계정을 생성했음을 확인하는 증거를 제공받았습니다.
첫 번째 계정에서 No Deposit Bonus를 신청했는지 확인해 주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 busit660,
필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 종료합니다. 카지노에서 내 질문에 대한 응답을 중단하고 추가 데이터를 제공하지 않았지만 언급한 대로 이 카지노에서 2개의 계정을 생성했다는 사실을 뒷받침하는 충분한 증거를 제공했지만 거부했습니다. 게다가 등록 사이에는 단 3시간의 시간이 있었다. 첫 번째 계정이 훨씬 더 오래 등록되어 있으면 이해할 수 있지만 그 사이의 짧은 시간 동안 다른 등록된 계정을 잊는 것은 불가능합니다.
죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
불만 해결 방법이 만족스럽지 않다면 카지노를 규제하는 도박 당국에 문의하는 것이 좋습니다. 질문이 있는 경우 branislav.b@casino.guru로 언제든지 저에게 편지를 보내주십시오.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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