미국 출신의 플레이어는 카지노가 그에게 최대 지불금을 강요하는 원치 않는 보너스를 주었고 그 결과 그의 상금이 압수되었다고 주장했습니다. 그는 이번 치료에 불만을 표시했다. 우리는 그에게 보너스와 그 조건에 대해 더 자세한 내용을 요청했지만, 불행하게도 그 플레이어는 우리 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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7BitCasino - 보너스 조건으로 인해 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $3,500
7BitCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.3
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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이 도둑들은 묻지도 않고 나에게 보너스를 주었습니다. 그들은 보너스를 받을 때 최대 지불금이 있다고 말하지 않습니다....내 생각에는 당신이 큰 승리를 거두는 것을 막기 위해 그렇게 하는 것 같습니다. 그들은 당신의 상금을 압수합니다. 아마도 내가 받은 최악의 "VIP" 대우일 것이다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 steve270882님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 받은 보너스를 사용했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요? 또한, 이 보너스를 받았다는 알림을 받았는지 명확히 하고, 무료 무입금 보너스인지 입금 보너스인지 명시해 주세요. 가능하다면 이 특정 보너스에 대한 스크린샷이나 링크를 보내 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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