미국 플레이어는 손실 한도가 활성 상태이기 때문에 보증금 베팅 요건을 완료할 수 없습니다. 이러한 이유로 그는 철회를 요청할 수 없습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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7BitCasino - 플레이어가 베팅 요건을 완료할 수 없습니다.
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양: $80
7BitCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.3
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 도박을 하기 위해 예금을 했고 그들은 내 설정에 내 손실 한도를 내가 플레이할 수 없는 곳으로 설정했습니다. 자금을 인출하려고 했지만 예금 시간에 베팅해야 한다고 말했습니다. 3. 계속해서 돈을 인출하고 싶다고 말하는데 베팅해야 하기 때문에 할 수 없다고 합니다. 내 한계가 설정되어 있기 때문에 내기를 할 게임을 할 수 없습니다. 이 장소는 좋은 평가를받을 수 있지만 회원도 이와 같이 대우하십시오. 내 말이 그들이 얻은 등급에 아무런 의미가 없으며이 웹 사이트의 직원이 나를 믿지 않는다는 것을 알고 있기 때문에 실망했습니다. 나는 확실히 그것에 대해 내기를 이길 수 있습니다. 나는 당신이 알고있는 스크린 샷을 증명하기 위해 사진을 가지고 있습니다. 그리고 내가 어떻게 이것으로 아무데도 가지 못할 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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cvv21219 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하 또는 카지노 중 귀하의 계정에 손실 한도를 설정한 사람이 누구인지 알려주시겠습니까? 이 불만 사항에 첨부된 스크린샷을 기반으로 귀하가 손실 한도 비활성화를 요청했음을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
마지막으로 현재 귀하의 계좌에 얼마가 있는지 설명해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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예, 카지노는 내 계정에 손실 한도를 설정했습니다. 이제 내가 거기에 갇혀 있는 자금이 무엇이든, 내 예금을 걸지 않는 한 내 계정을 닫거나 인출할 수 없습니다. 내가 거기에 있는 돈을 잃을 기회를 제공합니다. 80.00$이며 비트코인입니다. 이 카지노는 높은 순위를 가지고 있습니다. 나는 당신이 강제로 돈을 갉아먹을 수 밖에 없는 어떤 카지노에서도 공정하지 않다고 봅니다!
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공공의
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2 년 전
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친애하는 구루 팀,
cvv21219 가 우리 카지노에서 그런 인상을 받았다는 소식을 듣게 되어 유감입니다.
우리는 플레이어에게 그의 계정 한도와 출금을 위한 입금액 x3에 대해 이메일을 보냈으며 이제 cvv21219 회신을 기다리고 있습니다.
불만이 조속히 해결되기를 바라며 고객과 구루 팀 모두의 건승을 진심으로 기원합니다.
안부 인사,
7BitCasino 팀
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공공의
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2 년 전
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확인 이메일을 받았고 제한을 일으켰습니다. 그러나 나는 내 자신의 보증금을 내기를 걸고 그것이 어떤 카지노에서나 공정하다고 생각하는 것이 멋지다고 생각하지 않습니다. 내 단점이라고 볼 수 있다
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공공의
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2 년 전
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여러분, 안녕하세요,
두 분의 답변에 감사드립니다.
cvv21219, 불행히도 일부 카지노에서는 플레이어가 실제 현금 보증금을 걸도록 요구합니다. 이것은 표준 AML(자금세탁 방지) 규칙 중 하나입니다. 모든 카지노가 이것을 요구하는 것은 아니지만 불공평한 것은 아닙니다. 또한 T&C 에서 카지노의 출금 규칙을 확인했으며 다음을 찾았습니다.
"카지노에 예치된 돈은 게임 활동에만 사용해야 합니다. 이 때문에 모든 예금은 최소 3번의 베팅이 필요하고 테이블/라이브 게임은 실제 화폐로 최소 10번 베팅해야 합니다. 플레이어가 자금 세탁 또는 기타 사기 행위로 의심되는 경우 카지노는 플레이어의 계정을 해지할 권리가 있습니다."
요구 사항을 충족하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 인출을 요청할 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
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