미국 플레이어는 입금 후 보너스를 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
카지노는 텔레그램 채널에 가입하면 환영 보너스를 제공하고 있었습니다.
나는 Bitcoin과 예금을 알아 내려고 2 시간을 보냈습니다. $22 조금 넘는 금액을 입금했지만 보너스를 살 수 없었습니다. 입금액이 충분하지 않다고 말한 고객 서비스 담당자와 채팅을 진행했습니다. 나는 그것이 텔레그램에 게시된 금액이라고 그녀에게 말했고 그들은 그것에 대해 아무것도 하지 않기로 선택했습니다. 그들은 그들의 채널이 말하는 것과 그 보너스 대신에 어떤 보너스도 제공하지 않을지라도 나에게 그 보너스를 주지 않을 것입니다.
감독관과 통화할 수 있는지 여러 번 물었지만 가능한 사람이 없었습니다. 그리고 나서 나는 돈을 인출할 수 없고 마치 아무 일도 없었던 것처럼 행동할 수 없다는 것을 알게 되었습니다.
친애하는 kerri2718님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 7BitCasino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스