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7BitCasino - 플레이어가 입금 보너스를 받지 못했습니다.

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양: $22

7BitCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.05.18 | 케이스 종결 : 2023.06.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국 플레이어는 입금 후 보너스를 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 텔레그램 채널에 가입하면 환영 보너스를 제공하고 있었습니다. file

나는 Bitcoin과 예금을 알아 내려고 2 시간을 보냈습니다. $22 조금 넘는 금액을 입금했지만 보너스를 살 수 없었습니다. 입금액이 충분하지 않다고 말한 고객 서비스 담당자와 채팅을 진행했습니다. 나는 그것이 텔레그램에 게시된 금액이라고 그녀에게 말했고 그들은 그것에 대해 아무것도 하지 않기로 선택했습니다. 그들은 그들의 채널이 말하는 것과 그 보너스 대신에 어떤 보너스도 제공하지 않을지라도 나에게 그 보너스를 주지 않을 것입니다.

감독관과 통화할 수 있는지 여러 번 물었지만 가능한 사람이 없었습니다. 그리고 나서 나는 돈을 인출할 수 없고 마치 아무 일도 없었던 것처럼 행동할 수 없다는 것을 알게 되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 kerri2718님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 7BitCasino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에 따라 예치된 금액을 알려주시겠습니까?
  • 이 금액의 차이가 무엇인지 알아낼 수 있었습니까?
  • 입금된 자금에 대한 환불을 요청할 수 있었습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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kerri2718 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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