미국 출신의 플레이어는 7BitCasino의 불분명한 베팅 계산에 대한 우려를 제기했습니다. 문제를 제기했음에도 불구하고 카지노는 이 주장을 기각했습니다. 플레이어는 자신의 베팅과 카지노 계산 사이의 불일치를 발견했습니다. 그러나 그는 카지노와의 대화 스냅샷을 저장하지 않았습니다. 플레이어의 보너스 내역과 카지노의 보너스 이용 약관을 철저히 검토한 후 플레이어는 보너스 제한 사항에 대해 오해가 있을 수 있음을 인정했습니다. 우리는 추가 조사를 위해 플레이어에게 전체 게임 기록을 제공하도록 요청했습니다. 안타깝게도 플레이어가 이미 잔액을 소진했고 불일치가 발생했을 때 중단하지 않았기 때문에 우리는 잔액을 복구할 수 없었습니다. 불만 사항이 거부되었습니다.
이것은 얼마 전에 나에게 일어 났고 문제에 대해 7bit 카지노에 직면했을 때 그들은 모든 베팅이 합산되고 문제가 아니라고 말했지만 얼마나 많은 사람들이 어떤 해결책도 기대하지 않고 일부는 이런 일이 발생했기 때문에 나를 먹고 있습니다. 문제에 대한 인식 저는 그날 거래 화면을 제출할 것이며 여러분이 제가 보는 것을 보길 바랍니다.
친애하는 rasxx5150,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 마지막 입금 시 프로모션 제안을 활성화하셨습니까? 그렇다면 회신할 때 해당 링크나 이름을 전달하십시오.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
내가 원한 베팅 사이의 타임스탬프를 보면 내가 이긴 시점에 프로모션이 사용되지 않았습니다. 편차가 발생하여 카지노의 주의를 끌게 된 3초의 간격만 표시됩니다. 그들은 매우 의도적이고 부정직하다고 느꼈던 우리의 대화를 끝냈습니다
7bit 카지노가 내 거래 내역을 편집하여 6-12-23이 첫 번째 입금인 것으로 나타났습니다. 이전 내역은 모두 사라졌습니다. 시스템 업데이트일 수도 있습니다.
올바른 의사소통 방법을 찾아 공유해 주셔서 감사합니다. 이 문제가 발생하기 전에 무료 스핀을 받지 못했다는 것을 확인해 주실 수 있나요? 스크린샷은 귀하가 활성 보너스로 플레이하고 있었고 보너스 베팅을 마친 후 상금이 최대 현금 지급으로 제한되었음을 나타냅니다. 가능하다면 보너스 내역의 스크린샷을 보내주실 수 있나요?
귀하가 요청한 정보를 이메일로 보냈습니다. 보너스 내역을 검토한 결과 보너스가 제한되지 않았는지 확인할 수 없으므로 이전에 잘못된 진술에 대해 사과드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. 멋진 저녁
보너스 이용 약관을 주의 깊게 검토한 후 불행하게도 답변보다 더 많은 질문이 남았고 투명성이 너무 높을 수 없으므로 모든 일이 입금부터 시작하여 발생하는 순서대로 사례를 작성해야 하는 내용을 게시하겠습니다. + 
정책에 따르면 무료 스핀을 입금하고 수집하는 경우 베팅 요구 사항을 충족한 후 현금으로 인출할 수 있는 최대 금액은 미화 $100.00입니다. 그렇다면 이 금액은 어디서 나오는 걸까요?
내 입금액이 추가되면 $125.00가 $129.93이 되어야 하는 이유는 무엇입니까? 인출 시점이 아닌 게임을 적극적으로 플레이하는 동안 해당 금액을 추가하면 돈이 인출되는 곳이 어디입니까?지금은 탈퇴 당시
저는 $200.00를 인출했지만 제가 맞다면 보너스는 $100.00로 제한되어야 하지 않을까요? 이것은 아마도 제 경우에는 좋지 않을 것입니다. 그러나 정책을 따르려면 불일치 정도를 해결해야 합니다. 나는 같은 날 카지노에 라이브 채팅을 통해 설명을 요청했습니다. 불일치는 모든 베팅이 합산되고 문제가 무엇인지 묻는 응답을 받았습니다. 스크린샷이 있었으면 좋겠지만 좌절감을 느끼지 않고 잠시 쉬고 나중에 다시 시도하기로 결정했습니다.다음 날 나는 이 불일치에 대해 카지노에 이메일을 보냈습니다. 설명을 요청하면 여기 있어요 응답네, 조금 지나서야 불일치도 눈치채지 못했습니다. 아무런 결함이나 어떤 것도 없었습니다. 게임을 종료한 후 눈치채고 문제를 어떻게 처리해야 할지 확신이 없었습니다. 그냥 놔두려고 했습니다. 처음에는 카지노 고객 서비스가 매우 실망스러울 정도로 매우 어려울 수 있고 그만한 가치가 있는지 자문해 볼 수 있기 때문입니다. 하지만 저는 7bit 카지노를 좋아하기 때문에 여전히 계속 고객으로 활동하고 있지만 큰 승리를 거두다 곧장 물러나서 놀지 말고
나는 지금 그들과 제로 균형을 유지하고 있습니다. 비록 그들의 웹사이트를 즐기기는 하지만 신뢰가 이제 큰 문제가 되었고 온라인 도박의 세계를 더 많이 탐험할수록 이 모든 것에 대해 더 많은 것을 배울 수 있다고 결정했습니다. 그리고 얼마나 큰지 몰랐습니다. 그것은.
또한 이제 보너스와 정책에 관한 카지노 용어를 이해하기 시작했기 때문에 어젯밤 예금 fs에 대한 이용 약관을 다시 읽었을 때 정말 놀랐습니다. 그때 이해했다고 생각했습니다. 나는 지금 그것을 어떻게 이해하는지 전혀 몰랐습니다.
이것은 단지 내 의견일 뿐이지만 온라인 도박은 발전했고 훨씬 더 많은 잠재력을 가지고 있으며 얇게 썬 빵 다음으로 가장 좋은 것이 될 수 있습니다. 우리는 인형을 위한 온라인 카지노 정책과 T&C가 필요하지 않아야 합니다. 이 업계는 정말로 청결에 초점을 맞춰야 합니다. 엔터테인먼트의 다음 단계로 발전하려면 명확하고 건조하게 잘라야 합니다. 카지노는 자산을 보호하는 데 더 집중하고 고객이 알아낼 수 있는 정책 및 T&C 수수께끼에 소요되는 시간을 줄여야 합니다. 이는 모두에게 더 즐거운 일이 될 것입니다.
귀하는 이미 잔액을 모두 소진했고 불일치가 발생했을 때 중단하지 않았으므로 잔액을 복구하기가 매우 어렵다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 카지노에서 전체 게임 내역을 요청하여 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 감사합니다.
