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7BitCasino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: $169

7BitCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.02.23 | 케이스 종결 : 2023.02.27
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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러시아 선수는 계정 확인을 통과하지 못해 보너스로 얻은 상금을 압수당했습니다. 우리는 사건의 상황을 고려한 후 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 서류를 업로드했습니다. 라이트코인 지갑을 통해 $76 상당의 금액을 $로 입금했습니다.

169.95$의 상금을 입금한 동일한 라이트코인 지갑으로 인출하고 싶습니다. 귀하의 사이트가 손상되어 이제 비트코인을 제외하고는 아무것도 선택되지 않았습니다! $ 169.95의 금액으로 저에게 지불금을 설정하십시오. 캐시와 쿠키를 지우고 기기와 브라우저를 변경하라고 조언했습니다. 구글 크롬. 이 모든 작업을 수행했는데 이제 내 계정에 로그인할 수도 없습니다! 비밀번호와 메일을 입력하고 묶은 2 단계 이모가 필요하고 코드를 입력하고 로그인을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않고 전화로도 시도했습니다. filefilefile


지난 금요일이었습니다. Skype를 통해 추가 확인을 수행하기로 합의했으며 화요일 12:00에 전화하기로 합의했습니다.


나는 당신의 링크를 사용하여 첫 입금에 177 % 입금을했고 처음에는 최대 800 달러를 이겼고 잃어 버리고 169 달러를 받기로 결정했습니다.


일반적으로 통화가 이루어졌고 3 명의 질문이 무너졌습니다. 그들은 내 메일이라고 부르고 적힌대로 철자를 쓰라고 말했습니다. 그들은 나에게 채팅에 메일을 드롭하도록 요청했습니다. 나는 전화에 들어가서 철자를 기억하려고 노력했고 내 컴퓨터에서 찾으려고했습니다. 마음으로 기억하지 못하기 때문에 (최근에 만들었습니다) 그들은 당신이보고있는 곳을 말하고 끊었습니다. 나는 이미 남자 친구가 나를 등록했다고 말했고 우리는 함께 놀았고 그는 나에게 보여주었습니다. 나는 아무것도 이해하지 못합니다. 이름을 지정해야 하는 모든 것 - 이름을 지정하고 신원을 확인했습니다. 나는 아무것도 이해하지 못하기 때문에 남자 친구가 당신을 통해 나를 카지노에 등록했고 나를 위해 메일도 만들었습니다.


우리는 그들의 카지노도 스트리밍했습니다! 우리는 이 내기를 빌어먹을 30시간 동안 했는데, 보너스로 130달러가 나왔고, 약 x45(5400)달러가 3일 만에 다시 이겼습니다.


답변은 다음과 같습니다.

친애하는 줄리아,

의견을 보내주셔서 감사합니다.

Skype 화상 통화 결과 저희 카지노에서 귀하의 계정이 확인되지 않았음을 알려드립니다.

그 이유는 다음과 같은 사실 때문이었습니다.

– 통화 중 제3자와의 통화는 영상 인증 조건에 따라 방에 제3자가 있는 것이 금지됩니다.

- 일부 개인 데이터, 즉 이메일, 휴대폰 번호의 잘못된 표시.

- 현재 대화로 돌아가라는 요청을 받은 후 의도적으로 영상 통화를 끊는 행위.

또한 보너스 기금의 상금은 당사 웹사이트에 명시된 일반 보너스 이용 약관의 단락 1에 따라 압수되었습니다. (예: 직불 카드 또는 신용 카드, NETeller 등), IP 및 공유 컴퓨터(예: 공공 도서관 또는 직장)." 또한 확인을 통과하지 못했다는 사실 때문입니다.

다만, 최초 예치금의 출금은 가능하며, 이후에는 계좌가 폐쇄됨을 알려드립니다.

행운을 빕니다!


그들은 현재 대화로 돌아가도록 요청하지 않았습니다. 그들은 어리석게 재설정하고 귀하의 계정이 차단되었다고 말했습니다. 남자친구는 갈 곳이 없었습니다. 그녀는 나에게 지금 당장 전화하라고 했다.







또한 보증금 반환에 동의해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 내 대답은 다음과 같습니다.

함께 해주셔서 정말 감사합니다. 매우 감사합니다. 근데 아직도 인출이 안되네요... 라이트코인을 클릭했는데 클릭이 안되네요. 쿠키와 캐시를 지우고 브라우저를 변경했으며 전화로도 기기를 사용해 보았습니다.

file


친애하는 Yula12님,


출금에 어려움이 있으시므로 위의 고객님께서 제공하신 암호화폐 주소로 환불이 진행될 예정입니다.

추가 질문이 있으시면 언제든지 support(@)7bitcasino(.)com으로 문의해 주세요.

최선을 다하길 바랍니다!

감사합니다,

팀 7BitCasino




그 결과 거의 이틀째가 지났고 보증금을 돌려주지 않았다. 속도를 높여주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Yula12,


불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

당신의 남자 친구도 카지노에 계정이 있는지 설명해 주시겠습니까? 당신의 남자친구가 당신의 카지노 계정에 접근했다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 그는 이 카지노에 자신의 계정을 가지고 있습니다. 그는 아주 오래 전에 계정을 만들었습니다. 글쎄, 우리는 커플 같다. 나는 아주 오랫동안 플레이하고 싶었고 그는 당신을 통해 등록하라고 조언했지만 무엇을 어떻게 해야하는지 전혀 이해하지 못합니다. 우리는 함께 앉아서 놀았고 그것이 금지되어 있다는 것을 몰랐습니다. 카지노는 다시 환불을 약속했습니다. 나는 이것에 대해 그들에게 매우 감사합니다. 그러나 이틀이 지났고 아무것도 오지 않습니다. 여기의 번역은 물론 어렵습니다) 모든 것이 정확하지는 않습니다. 이해해 주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 보증금을 돌려받고 싶습니다. 7bit 감사합니다! 무슨 일이 있었는지.

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공공의
공공의
1 년 전
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커플 - 관계에서)

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공공의
공공의
1 년 전
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매우 부정확한 Google 번역 xD

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공공의
공공의
1 년 전
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환불 대기 2일이 지났습니다. 일종의 기한이 필요합니다. 간절히 기다리고 있습니다...

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공공의
공공의
1 년 전
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재미있는. 사람들은 플랫폼에 명령을 내립니다. 플랫폼은 자동으로 작동합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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잘? 그들이 대답했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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??

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Yula12,


메시지를 보내주셔서 감사합니다. 환불은 사용한 결제 수단에 따라 최대 몇 개월까지 소요될 수 있습니다.

귀하는 귀하의 파트너가 귀하의 계정에 액세스할 수 있음을 확인했고 귀하가 직접 계정을 사용하지 않았기 때문에 귀하에게 유리하게 주장하는 것이 불가능하기 때문에 이 문제에 대해 귀하를 도울 수 없습니다.

많은 카지노는 사기 우려로 인해 함께 플레이하거나 가구당 여러 계정을 개설하는 관행을 완전히 금지합니다.

앞으로는 이 작업을 시도하지 않는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 상금과 전체 잔액이 몰수될 수 있습니다.


곧 환불받으실 수 있기를 바라지만 이러한 상황에서는 케이스를 계속해서 해결할 수 없습니다.

불만 사항은 이제 정당하지 않은 것으로 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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