홈 화면컴플레인7BitCasino - 7BitCasino에서 갑자기 계정 연결이 끊어졌습니다.

7BitCasino - 7BitCasino에서 갑자기 계정 연결이 끊어졌습니다.

자동 번역:

양: $3,499

7BitCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.03.01 | 해결 : 2024.03.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
번역

7Bit을 오랫동안 사용해 온 미국 플레이어가 게임 도중 예기치 않게 계정이 비활성화되었습니다. 이로 인해 그는 자신의 계좌에 접근할 수 없거나 예금과 상금이 모두 포함된 자금을 회수할 수 없게 되었습니다. 카지노 측은 계정 폐쇄에 대해 어떠한 설명도 제공하지 않았습니다. 불만 사항이 접수된 후 카지노는 설명 없이 플레이어의 계정을 다시 열었지만 플레이어의 잔액이 정확하지 않았습니다. 당시 카지노는 이 문제를 다루고 있었습니다. 그런 다음 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

저는 작년부터 7bit를 플레이하고 있습니다. 저는 입금을 했고, 물론 7비트 비트코인에서 여러 차례 인출도 성공적으로 받았습니다. 내 Paypal이나 Cashapp으로. 그래서 계속 7bit로 플레이를 했는데요.

슬롯 플레이 도중 갑자기 아무 설명 없이 게임이 중단되고 내 계정이 비활성화되어 계정에 액세스할 수 없거나 로그인할 수 없거나 돈을 돌려받을 수 없습니다. 나는 이 조인트에서 처음으로 잔고가 넉넉했는데 그들은 단순히 내 보증금뿐만 아니라 상금도 강탈하고 내 액세스를 비활성화했습니다. 깨끗한 돈을 입금했기 때문에 보너스나 그런 똥에는 문제가 없습니다. 확인된 계정이 하나뿐입니다. 그들은 그 행동의 이유가 무엇인지 말해주지 않을 것이므로 나는 이 시점에서 내가 강도를 당했다고 가정해야 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

친애하는 jbgcconsults 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까?
  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?

관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

플레이어의 추가 코멘트:


카지노에서 내 계정을 다시 열었습니다. 설명이 없습니다. 하지만 최소한 잔액은 돌아왔습니다. 따라서 지금은 불만사항을 무시하시기 바랍니다. 그들은 그것을 수정했습니다. 잔액에 금액이 잘못되었으나 현재 처리 중입니다.


자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 확인에 대해 jbgcconsults에게 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요