인도의 플레이어는 여러 계정 사용과 관련된 이용 약관 위반으로 인해 계정이 차단되었습니다. 카지노는 이 경우 그들의 결정이 정당하다는 것을 증명하는 충분한 증거를 제공했습니다. 플레이어의 항의는 '거절'로 종결되었습니다.
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9winz Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: INR12,046
9winz Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
9winz Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 Rs12040을 인출했습니다.
나는 그들에게 필요한 모든 문서를 업로드했고 그들도 그것을 확인했습니다.
이제 그들은 편의에 따라 계정을 차단하고 인출금 지불을 거부할 수 있다고 말하면서 내 계정을 차단했습니다. 그들은 또한 내가 돈을 벌기 위해 전략을 세웠다고 말했습니다.
이제 이것이 유효한지 알고 싶습니다.
라이브 게임만 했습니다.
나는 어떤 전략을 세울 것인가?
이제 그들은 내 돈을 지불하지 않을 것이라고 말합니다.
마지막으로 카지노와 통화한 것은 오늘이었습니다.
이 사기 카지노에서 내 돈을 복구하는 데 도움을 줄 카지노 전문가를 요청합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임 또는 라이브 스포츠)을 해보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
저는 2월에만 계정을 등록했습니다.
유일한 질문은 지금 어떻게 카지노 전문가가 비논리적인 이유로 돈을 지불하지 않는 카지노에 10점 만점에 7.4점을 줄 수 있느냐 하는 것입니다.
이 사람들은 지금 내 돈을 지불하지 않은 것에 대해 완전히 쓰레기라고 말하고 있습니다.
우리는 모두 카지노 전문가의 최고의 카지노를 검색한 후 게임을 하지만 이번에는 내가 잘못된 웹사이트를 선택했다는 것을 알 수 있습니다.
고객 채팅은 카지노가 계정 차단을 해제하려는 경우 모든 상금을 압수할 권리가 있다고 말합니다.
그렇다면 어떤 사용자도 9winz와 같은 사기 웹사이트에 입금하지 않을 것입니다. 우리가 이기면 카지노가 상금을 차단하고 압수 할 수 있다고 말하면서 계정을 차단하기 때문입니다. 그들은 자신의 힘을 잘못 사용하고 있습니다.
카지노구루를 도와주세요.
나는 이 웹사이트에서 인생 카지노 게임을 하고 있습니다.
이 돈을 받을 수 있도록 도와주세요.
나는 어떤 종류의 사기 같은 것도 하지 않았다는 것을 알고 있는데 왜 지금 당장 돈을 잃게 될까요?
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Harsheet99에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 저는 9winz 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 9winz 카지노 여러분,
플레이어의 계정이 차단된 이유와 지불을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99와 스테판!
많은 관심 부탁드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
Harsheet99의 계정과 상황을 면밀히 조사했으며 확인 후 나타난 다수의 이용약관 위반으로 인해 해당 플레이어의 계정이 폐쇄되었음을 알려드립니다. 절차. 유감스럽게도 개인 플레이어 정보의 일부이기 때문에 위반된 정확한 단락에 대한 정보를 공개할 수 없습니다. 이 상황에 대해 매우 유감스럽게 생각하며 플레이어의 이해를 바랍니다.
감사합니다.
9윈즈 카지노 대표
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
Rs12040의 문제입니다.
내 동의 없이 내 계정을 어떻게 닫을 수 있습니까?
내가 카지노 허가 및 조건에 도달했다고 말하는 경우 다른 카지노와 마찬가지로 플레이어의 지불금을 처리한 다음 이 계정을 영구적으로 폐쇄해야 합니다.
당신은 내 kyc를 요청했고 나는 그것을 모두했습니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 그때까지 당신 배짱은 내가 사기를 쳤다고 말하지 않았습니다.
당신은 단순히 문서를 계속 요구했습니다.
kyc 후에 그들은 내가 자금을 인출할 수 있다고 말했습니다. 인출을 한 직후 그들은 단순히 내 계정을 폐쇄했습니다.
당신은 전 세계에서 유일한 카지노가 아닙니다.
제 계정이고, 카지노 도사님 앞에서 공개하고 대결할 수 있는 권한을 드리고 있습니다.
오늘 이 질문은 나와 사기를 쳤고 내일 내 모든 상금을 몰수했습니다. 누구나 될 수 있습니다.
우리는 이러한 사기 카지노에 대해 목소리를 높여야 합니다.
이 사람들은 단순히 내 지불을 처리하고 싶지 않기 때문에 비합리적인 변명을 찾고 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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모두들 안녕,
제공된 정보에 감사드립니다. 카지노 담당자에게 연락하여 추가 조사를 시도하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99!
문의해 주셔서 감사합니다.
유감스럽게도 보안 부서의 철저한 확인 후 이용약관의 1.11, 2.5.11 및 2.5.8항을 위반하여 귀하의 계정이 폐쇄되었음을 알려드리게 되어 유감입니다.
책임감 있는 카지노로서 우리는 이용 약관을 진지하게 받아들이고 모든 사용자의 안전과 보안을 보장하기 위해 엄격한 정책을 시행합니다.
이 소식이 실망스러울 수 있음을 이해하며 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 그러나 이러한 이용약관은 귀하가 당사 서비스에 가입할 때 동의한 것이며 당사의 모든 사용자가 이를 준수하기를 기대한다는 점을 상기시켜 드리고 싶습니다.
귀하의 계정 폐쇄는 최종적이며 제가 원하는 바에도 불구하고 되돌릴 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
9윈즈 카지노 대표
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
카지노 전문가에게 모든 위반 사항을 친절하게 설명하십시오.
당신은 나를 속일 수 있지만 카지노 전문가는 할 수 없기 때문입니다.
내가 위반한 것을 알면서 왜 계속 문서를 요구했습니까?
이것은 엄청난 금액이기 때문에 귀하가 내 지불금을 처리하고 싶지 않았다는 것을 의미할 수 있습니다.
이제 마지막 문장에서 '내 욕망에도 불구하고'라고 말씀하셨는데, 이 문구는 여러분이 제가 어떤 종류의 사기도 하지 않았다는 것을 알고 있지만 여전히 제 지불을 처리하지 않고 있다는 것을 의미합니다.
나는 조건에 동의하여 가입했지만 너희들의 불의에 동의하지 않았습니다.
내 지식으로는 어떤 종류의 사기도 하지 않았기 때문에 kyc 절차를 통과했습니다.
귀하의 고객 채팅은 내가 돈을 벌기 위해 시작했던 말도 안되는 이유를 제공했습니다.
나는 그 사람과 fi가 시작했던이 전체 카지노 회사에게 묻고 싶습니다. 왜 내가 Rs12046 만 이길까요? 나는 쉽게 Rs12 crore를 만들 수 있습니다.
하지만 저는 여러분이 12046을 지불할 능력이 없다는 것을 알 수 있습니다. 어떻게 12crore를 지불할 수 있습니까?
당신은 나에게 당신의 진술에서 사과하고 있습니다.
사기를 친적은 없는지 묻고싶은데 왜 나한테 사과하는거야?
사기 아이디어를 삭제하십시오. 당신은 당신의 사기 행위에 갇히고 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다, Harsheet99!
안타깝지만 보안 부서의 내부 절차를 공개할 수는 없지만 보안 및 사기 검사는 일반 확인 절차와 별도로 수행될 수 있습니다.
감사합니다.
9윈즈 카지노 대표
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
나는 사적인 대화에서 카지노 담당자와 이야기했고, 다른 두 개의 계정이 귀하의 IP, 장치 및 보너스와 일치한다는 것을 알았습니다. 모든 보너스는 같은 날에 받았습니다. 이것을 설명할 수 있는 방법이 있습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 스테판,
나는 유료 게스트 하우스에 살고 있습니다.
그래서 우리는 하나의 와이파이를 가지고 있고 그래서 우리의 IP 주소는 일치될 수 있고 우리 모두는 카지노 게임을 합니다.
이 같은 질문을 내 9winz 고객 채팅에 요청했고 나는 그들에게 같은 대답을 주었고 그들은 '알았다'고 말했습니다.
하지만 내 당첨 금액은 스피드 바카라 A와 라이팅 룰렛인 라이브 카지노 게임에서 이겼습니다.
나는 내 운과 게임에 대한 지식으로 이겼다.
그들이 내가 사기를 쳤다고 말하는 경우 그들은 단순히 내 마지막 지불금을 처리하고 내 계정을 영구적으로 폐쇄할 수 있습니다.
이런 사실을 처음부터 알았다면 왜 처음에만 내 계정을 차단하지 않았을까?
그들은 계속해서 저에게 문서를 요구했고 성공적인 확인 후에 그들 스스로 지금 출금할 수 있다고 말했습니다.
내가 사기를 쳤으면 왜 출금하라고 했지?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
귀하의 답변과 제공된 정보에 감사드립니다.
카지노 게임에 사용된 장치에 대해 질문하고 싶습니다. 카지노는 모든 계정이 동일한 장치를 사용했다는 증거를 제공했습니다. 이 정보가 정확합니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 스테판,
IP 주소에 대해 저는 유료 게스트 하우스에서 공용 Wi-Fi를 사용하는 것을 수락했습니다.
그러나 장치와 관련하여 우리 모두는 다른 장치를 가지고 있습니다.
1개의 계정이 하나의 장치에만 로그인되었습니다.
아마도 ip 때문에 모든 장치가 하나의 장치에 로그인된 것으로 표시됩니다.
나는 이 모든 규칙을 알고 있는 카지노 플레이어입니다. 하나의 계정은 하나의 장치에서만 사용할 수 있습니다.
이 카지노는 내가 돈을 벌기 위해 전략을 사용하는 이유를 제공했습니다. 때때로 그들은 다른 것을 말하고 있습니다.
나는 카지노가 이익을 내기 때문에 지불금을 처리하기를 원하지 않는다는 것을 알고 있습니다.
여러 계정을 만들면 모든 계정에 대해 어떻게 kyc를 수행합니까?
정직하게 플레이했고 운 좋게도 이겼습니다. 이것이 정직의 결과일 줄은 몰랐습니다.
마지막으로 제가 말할 수 있는 것은 저는 유료 게스트 하우스에 사는 학생입니다. 우리는 여기서 생존할 수 있는 돈이 제한되어 있으므로 일반 Wi-Fi를 사용합니다. 다른 사람이 같은 웹사이트에서 같은 Wi-Fi를 사용하고 있는지 어떻게 알 수 있나요?
이 카지노 Rs12046에서 이겼을 때 3월 월세와 모든 잡비를 지불할 수 있어서 기뻤습니다.
이 문제에 직면해야 한다는 것을 몰랐습니다.
시간을 내주셔서 감사합니다 스테판.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
귀하의 계정이 다른 두 개의 계정과 연결되어 있다는 증거를 받았습니다. 이 불만을 거부하기에 충분할 것 같습니다. 귀하의 계좌에 금액이 입금되지 않았기 때문에 환불을 도와드릴 수 없습니다.
더 도움이 되지 못해서 죄송합니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
증명도 변조될 수 있습니다.
나는 당신이 내 메일에서 나에게 증거를 공유하도록 요청합니다.
내 계정이 다른 2개의 계정에 어떻게 연결되어 있나요??
우리 PG에서 모두 공통 Wi-Fi를 사용하기 때문에 내 계정이 다른 계정과 연결되어 있다고 말하는 것입니다.
내 질문은 카지노가 내가 사기를 저질렀다는 것을 알았다면 도대체 왜 그들이 내 kyc를 요청했는지입니다.
내 문서를 다른 회사에 팔기 위해서입니다.
내 인출을 처리하지 말고 내 문서를 요청한 정확한 이유를 알려주시겠습니까?
우선 정부 및 정부 기관 이외의 누구도 UIDAI 웹사이트를 통해 Aadhar 카드를 확인할 수 없습니다. 이 사기 웹사이트는 OTP를 전송하여 UIDAI 웹사이트를 통해 내 문서를 확인했습니다. 그들은 이와 같이 확인할 권리가 없습니다. 이를 위해 그들은 당신이 가지고 있다고 생각하는 정부 허가를 받아야 합니다.
내가 그들의 이러한 사기 행위를 무시했다면 그들도 나의 의도하지 않은 실수를 무시해야 한다고 생각합니다.
내 질문은 아직 답이 없습니다.
여러 계정을 만들면 모든 계정에 대해 어떻게 kyc를 수행합니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Harsheet99,
우리는 귀하가 여러 계정을 만들었다고 주장하지 않습니다. 그러나 하나의 기기에 여러 계정이 연결되어 있고 이 문제는 무입금 보너스에 관한 것이므로 이 불만을 기각해야 합니다. 이미 동일한 보너스를 받은 가족이나 친구와 장치를 공유하지 않는 것이 좋습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
감사합니다.
스테판
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