인도에서 온 플레이어는 상당한 승리를 거둔 후 감사를 위해 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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9winz Casino - 플레이어의 계정이 차단 및 감사되었습니다.
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양: INR85,126
9winz Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하에게
한 달 전에 9winz에 계정을 개설했습니다. 이 1개월 동안 내 계정은 2번 보안 검사를 받았습니다.
나는 이제 그들이 무엇을 하고 있는지 압니다. 큰 금액을 얻은 후 그들은 내 계정을 보안 검사에 넣었습니다. 저게 뭐에요 ?
고객이 이기면 그에게 번 돈을 주십시오. 고객이 분실하면 귀하의 계정을 보안 확인에 두지 않습니다.
85000의 내 상금이 그들의 턱 아래에 있습니다.
이제 그들은 내 계정을 보안 검사에 넣었습니다. 나는 그들이 원하는 모든 문서를 제공했으며 모든 문서도 확인되었습니다. 나는 그들이 나에게 내 상금을주지 않는 이유를 모르겠어요.
나는 그들이 사기라고 생각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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akspurohit1965님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 무엇보다 위대한 승리를 축하드립니다.
카지노에서는 특히 상당한 승리를 거둔 후 플레이어의 계정을 감사하는 것이 일반적인 절차임을 이해해 주십시오. 우리의 경험에 따르면 14일이 걸릴 수 있지만 모든 카지노는 다르며 따라야 하는 자체 절차가 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력할 것을 권고합니다.
카지노가 조사를 완료하기를 기다리는 것 외에는 다른 선택지가 없습니다.
한편, 혹시라도 전체 게임 이력을 Excel 형식으로 저장하셨다면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시기 바랍니다. 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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akspurohit1965님,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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잠긴 계정에 대해 원하는 정보.
이제 그들은 내 계정을 잠갔고 나도 로그인할 수 없습니다. 그들은 내 계정에서 모든 돈을 공제했으며 내 계정에 대한 액세스를 잠그지 않았습니다. 아무것도 할 수 없습니다.
그들은 당신이 규칙과 규정을 어겼다고 말합니다. 보너스 승리가 범죄라면 9winz는 범죄의 중심지라고 생각합니다. 그들은 보너스를 계속 제공하고 고객은 내기를 마친 후에도 계속 승리합니다. 그래서 내가 한 잘못은 없습니다. 그러나 9winz는 고객이 보너스에서 그렇게 큰 금액을 얻을 수 있다고 믿고 싶지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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혹시라도 전체 게임 기록을 Excel 형식으로 저장하셨다면 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주십시오 . 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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실수로 게임 기록을 저장한 적이 없습니다. 그리고 나는 단지 라이브 게임을 하고 있었고 내 승리는 가짜가 아니었습니다. 승률로 승리했습니다. 나는 Crazy Time, Mono Poly를 하고 있었다.
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