인도에서 온 플레이어는 보너스 상금을 몰수했습니다. 카지노 이용약관에 따라 몰수되었습니다.
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9winz Casino - 플레이어의 상금이 몰수되었습니다.
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양: INR90,000
9winz Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 2021년 9월 24일 금요일 200% 보너스와 함께 30000 inr을 예치했습니다. 이 카지노에서는 내기를 위해 카지노에서 추천한 게임에서 총 6,30,000를 내었습니다. 그 후 나는 75000을 인출했지만 내 금액과 그가 뺀 금액을 인출하지 않았습니다.
다시 카지노에서 10월 11일에 15000 vip급 캐쉬백을 받고 등록된 휴대폰 번호로 문자 메시지로 알려줍니다. 그러나 카지노 잔액 내역에서 "수정 금액" 15000을 표시합니다.
그것은 나의 24번째 9월 입금액이 30000 inr이고 카지노가 200% 보너스 60000을 얻는다는 것을 의미합니다. 완전한 베팅 후 나의 총 나머지 잔액은 75000이므로 보너스 금액 60000 공제하고 15000 나머지는 이유 정정을 통해 내 카지노 잔액에 내 금액 크레딧을 받습니다. 하지만 문자 메시지로 나에게 15000 월요일 VIP 레벨 캐쉬백을 알려주십시오. 모순을 보이고 있다.
그리고 그 후 카지노의 독점을 보여 15000이면 다시 출금했지만 다시 15000은 출금하지 않고 카지노에서 정정 다운 사유로 차감했습니다. 카지노 작업 스타일입니다. 그리고 카지노는 공정하고 나를 비난합니다. 당신의 활동은 불공평합니다.
이 문제에 대해 친절하게 정의를 내리고 법적 해결책을 찾으십시오.
내 완전히 90000 inr 공제하고 9winz 카지노에서 속임수.
관련하여
아쇼크***
***@yahoo.com
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Ak1971,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 죄송하지만 무슨 일이 일어났는지 완전히 이해하지 못했습니다. 카지노에서 보너스 상금을 두 번 압수했습니까? 이 문제에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
아홉
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공공의
공공의
3 년 전
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Ak1971, 이메일을 보내주셔서 감사합니다. 나는 아직도 무슨 일이 일어 났는지 확신하지 못합니다. 카지노와 이 문제를 논의했는지 확인해 주시겠습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .
또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
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공공의
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3 년 전
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Ak1971님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Ak1971님,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 9winz Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 상금에 어떤 문제가 있는지 명시해 주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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귀하의 모든 베팅은 일반 이용 약관의 2.5.8항에 따라 무효화되었습니다. 또한 마지막으로 획득한 보너스 금액만큼 잔액이 감소했습니다. 이것은 보안 부서의 최종 결정입니다. 출금 금액이 입금액보다 많습니다.
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