홈 화면컴플레인AllSpins Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되어 접근할 수 없습니다.

AllSpins Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되어 접근할 수 없습니다.

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양: kr209

AllSpins Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.19 | 케이스 종결 : 2024.12.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 주 전
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스웨덴의 한 플레이어는 슬롯을 플레이하는 동안 계정이 차단되어 로그인할 수 없었습니다. 그녀는 All Spins Casino에 연락하여 상금을 회수하는 데 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고 이후 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요. 슬롯을 플레이했을 때 계정이 차단되어 로그인할 수 없었습니다! 오류가 209개 정도 있습니다! 이제 어떻게 해야 하나요? 올 스핀 카지노에 연락하면 도움이 필요합니다. 그러면 상금을 돌려받을 수 있을 겁니다!

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 야스민프리헤트,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. AllSpins Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노 플레이어였던 기간과 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에 연락해서 도움을 요청해 보셨나요? 결과는 어땠나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
3 주 전
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Yasminfrihet 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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