홈 화면컴플레인Alphabook Casino - 웹사이트 폐쇄로 인해 플레이어의 잔액에 접근할 수 없습니다.

Alphabook Casino - 웹사이트 폐쇄로 인해 플레이어의 잔액에 접근할 수 없습니다.

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양: €2,289

Alphabook Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.07
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 19h 47m 34s

사례 요약

4 시간 전
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아일랜드의 한 플레이어는 카지노 웹사이트가 더 이상 존재하지 않으며, 지난달 말까지 잔액을 환불해 주겠다고 약속한 후에도 지난 7일 동안 사이트가 다운되었다고 보고했습니다.

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공공의
공공의
어제
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웹사이트가 더 이상 존재하지 않습니다


지난달 말에 잔금을 갚겠다고 했는데 지금은 웹사이트가 7일째 다운돼 있네요.

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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 tomcbet님,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

마지막으로 카지노 웹사이트에 접속한 건 언제였나요?

웹사이트가 이용 불가능해진 후 고객 지원팀에 문의해 보셨나요? ( support@alphabookbet.com )

전체 KYC 검증을 통과했는지 구체적으로 알려주시겠습니까?

카지노에서 당신에게 돌려주기로 약속한 잔액이 얼마인지 자세히 설명해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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4 시간 전
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