포르투갈의 플레이어는 초기 검증을 완료하고 첫 번째 입금 후 성공적으로 자금을 인출했습니다. 그러나 그가 두 번째 승리에서 550유로를 인출하려 하자 카지노 측은 아무런 설명 없이 인출을 취소했다. 플레이어의 요청으로 불만사항이 종료되었습니다.
안녕하세요 좋은 오후입니다. 이 카지노에 첫 입금을 했고, 아무 문제 없이 인증을 완료했습니다. 성공적으로 자금을 인출했습니다. 하지만 두 번째로 550유로를 얻었을 때 아무런 설명도 없이 출금을 취소해 주었습니다.
친애하는 아바산토스에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
내 계정이 완전히 확인되었으므로 이제 보너스 조건을 위반했다는 답변을 받았으며 처음에는 잃어버린 보너스로 3번 입금했고 두 번 더 만들었고 마지막에는 그 금액을 얻었습니다.
불행히도 저는 계정을 폐쇄했습니다. 이전 예금에 대한 보너스를 사용하여 상금을 적립하고 승리했다고하는데 실제 돈으로 전환되는 포인트 교환 만 사용했습니다.
업데이트해 주셔서 감사합니다.
보너스 잔액을 사용하여 가치를 축적한 후 실제 현금을 사용하여 가치를 현금화하는 행위는 사기로 간주되며 이러한 상황에서 당첨이 인정되지 않습니다. 실습에 참여하신 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다.
이 관행에 참여하셨나요, 아니면 카지노의 결정에 이의를 제기하고 계신가요?