The player from Germany lost €1615 at Alphabook Casino, claiming he shouldn't have been allowed to register due to legal restrictions in Germany. The casino agreed to a refund and requested his crypto wallet ID. Despite repeated assurances of a refund, the casino suddenly changed its decision, and he is now seeking help to retrieve his money. Since the player did not furnish the casino with the requested information within the specified timeframe, we agreed with the casino's decision not to refund the lost deposits to the player.
독일의 플레이어는 독일의 법적 제한으로 인해 등록이 허용되지 말았어야 했다고 주장하면서 Alphabook Casino에서 €1615를 잃었습니다. 카지노는 환불에 동의하고 암호화폐 지갑 ID를 요청했습니다. 거듭된 환불 보장에도 불구하고 카지노는 갑자기 결정을 바꾸었고 그는 이제 돈을 회수하기 위해 도움을 구하고 있습니다. 플레이어가 지정된 기간 내에 요청한 정보를 카지노에 제공하지 않았기 때문에 우리는 손실된 예치금을 플레이어에게 환불하지 않기로 한 카지노의 결정에 동의했습니다.
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