홈 화면컴플레인Alphawin Casino - 플레이어는 카지노에서 부정적인 경험을 하고 있습니다.

Alphawin Casino - 플레이어는 카지노에서 부정적인 경험을 하고 있습니다.

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양: лв10,000

Alphawin Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.11 | 케이스 종결 : 2023.01.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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불가리아 출신의 플레이어는 승리한 후 카지노에서 여러 가지 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 질문에 답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요 ,

며칠 전 BGN 50,000 당첨되어 인출을 하려고 했는데 한도가 10,000이라고 하시길래... 그래서 기다렸습니다. 오늘은 5천원에 인출을 하려고 했는데 24시간이 안지나서 프로필로 되돌려 줬습니다. 또한 게임은 합계가 승리한 후 각각 돈을 뽑기 시작했습니다. 입금 한도는 10,000이지만 더 이상 충전할 수 없는 것은 아닙니다. 명시되지 않은 정보로 인해 온라인 채팅으로 연락을 드렸더니 24시간 10,000 한도라고 답해 주셨는데 왜 돈을 돌려주시고 한도 초과로 입금을 하시나요? 사진 첨부 . 잭팟 카드는 30회 이상 돌았고, 최저 금액은 항상 BGN 40이었습니다. 오늘 입금한 BGN 8천이 거액 당첨 후 게임 조작으로 반환되는 금액에 대해 이의를 제기합니다... ... 그리고 그들의 부분에 인출의 반환

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 L777님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 이해할 수 있도록 귀하의 정보가 조금 더 필요합니다. 당신이 한 출금 요청의 상태가 무엇인지 설명해 주시겠습니까? 현재 인출 요청 외에 카지노 계정에 잔액이 있습니까? 카지노에서 인증을 통과했습니까? 과거에 카지노에서 상금을 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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L777 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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