우크라이나 출신의 플레이어는 Amerio Casino에서 문제에 직면했습니다. Amerio Casino는 그의 계정이 검증되었고 보너스가 지급되지 않았음에도 불구하고 한 달 이상 그의 70달러 출금을 처리하지 않았습니다. 지원팀은 그에게 출금 요청을 다시 제출하라고 계속 조언했지만, 다시 취소했습니다. 문제는 성공적으로 해결되었고 플레이어의 자금은 반환되었습니다. 불만 사항은 해결됨으로 표시되었습니다.
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Amerio Casino - 카지노에서 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $70
Amerio Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
플레이어를 어떻게 대하는지 확인하기에 너무 이른 신규 카지노를 식별하기 위해 당사에서는 신생 카지노 등급을 사용합니다. 이 등급은 시장에서 비교적 최근에 출시되었고 수익이 적으며 플레이어 불만이 많지 않은 카지노에 부여됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
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2 개월 전
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여러분 모두 안녕하세요! Amerio Casino는 완전한 사기입니다! 그들은 한 달 동안 제 출금을 처리하지 않았습니다! 제 계정이 성공적으로 인증되었습니다! 저는 그들에게서 어떤 보너스도 받지 않았습니다! $70은 제가 계정에 입금한 제 돈입니다! 저는 슬롯머신을 했고 스포츠 베팅을 했습니다! 고객 지원팀은 저를 조롱할 뿐입니다! 그들은 계속해서 출금 요청을 다시 제출해 보라고 말합니다! 그리고 그들은 여전히 제 요청을 취소합니다! 이런 일이 한 달 동안 계속되고 있습니다!
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공공의
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2 개월 전
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친애하는 xray200님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 왜 상금을 인출할 수 없는지 알려드렸나요? 카지노 내부 시스템 문제인가요, 아니면 계정에만 관련된 문제인가요?
- 현재 귀하의 계좌에 인출 요청이 보류 중인가요?
- 카지노 프로필에서 발견된 거래 내역과 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일은 다음과 같습니다. tomas@casino.guru
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
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민감한 첨부 파일
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2 개월 전
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그들은 매번 내 요청을 확인하지 않습니다. 그리고 다시 요청을 하라고 말합니다. 그리고 계속해서 원을 그리며. 이제 확인되지 않은 요청이 있습니다. 48시간 후에 다시 거부됩니다. 카지노에서 아무런 설명이 없습니다. 여기에 스크린샷을 첨부합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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xray200, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, xray200,
지연되어 죄송합니다. 하지만 좋은 소식이에요!
확인해주셔서 감사합니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 정직한 리뷰와 불만 해결 및 중재 절차를 개선하기 위한 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간을 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
브라니슬라프, Casino.guru
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