우크라이나 출신의 플레이어는 Amerio Casino가 자신의 상금을 지우고 잘못 구성된 보너스로 인해 다시 시도할 것을 제안하면서 자신이 어떤 규칙도 위반하지 않았다고 주장하는 것에 대해 불평했습니다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 문제는 5번째 입금 보너스 이후에 발생했습니다. 카지노 담당자는 이를 내부 오류로 간주했습니다. 하지만 카지노 측은 플레이어에게 연락해 모든 문제를 해결해 플레이어의 만족을 이끌어냈습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
좋은 오후에요 . 제발 . 카지노에서는 내 상금을 취소하고 다시 시도하라고 말했습니다. 그리고 이것은 5개의 예금 중 첫 번째 +였습니다. 당첨 확률은 5분의 1입니다. 보너스가 올바르게 구성되지 않았다고 합니다. 나는 이길 수 없었다. 그래서 -에는 4개의 예금이 있었습니다. 이러한 설정을 사용합니다. 나는 수천 개의 카지노 규칙 중 하나도 어기지 않았습니다. 
안녕하세요 간호사 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Amerio Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 각 보너스를 입금하셨나요? 어떤 조항을 위반했는지 명시했나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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