페루의 플레이어는 검증된 계정을 가지고 있고 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 50일 동안 상금을 인출할 수 없었습니다. 이전의 모든 인출 시도는 설명 없이 거부되었고, 그녀의 최근 요청은 현재 보류 중입니다. 카지노에서 기술적 문제로 인해 인출이 불가능하다고 알려준 후 문제가 해결되었지만, 그녀가 필요한 지갑 정보를 제공하자 그녀의 자금은 성공적으로 인출되었습니다. 그녀는 금액을 수령했다고 확인했습니다.
저는 카지노에서 50일 동안 이긴 돈을 받을 수 없습니다. 모든 출금 시도가 거부되었습니다. 제 계정은 성공적으로 확인되었고, 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 이유는 알 수 없습니다. 저는 채팅과 이메일로 카지노에 여러 번 연락했지만, 그들은 저를 대신하여 문제를 해결하고 도울 수 없거나 해결하고 싶어하지 않습니다.
다시 출금을 요청했는데 지금은 보류 중이지만 이번에도 거부될 가능성이 큽니다.
사랑하는 풀리나에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
친애하는 풀리나 .
플레이어님, 귀하의 호소에 감사드리며, 귀하가 지정한 ERC를 통한 자금 인출은 현재 기술적인 이유로 불가능하다는 점을 알려드립니다. 귀하의 TRC 지갑 번호를 지정해 주시면 즉시 귀하의 자금을 인출해 드리겠습니다.
지연에 대해 사과드립니다.
우리와 함께해 주셔서 감사합니다!
감사합니다, 아메리오 팀!
사랑하는 풀리나에게,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루