오스트리아의 플레이어는 Amerio Casino에서 출금 문제에 직면했는데, 카지노는 그녀의 상금을 지불하지 않은 것으로 알려졌습니다. 그녀는 자신의 주장을 뒷받침하기 위해 승리 영상과 채팅 로그를 가지고 있었습니다. 불만 처리팀은 그녀가 응답할 수 있도록 통신 기간을 연장했지만, 그녀가 문의에 응답하지 않아 조사가 진행되지 않았고, 불만이 기각되었습니다.
안녕하세요, 제 남편이 이미 알려드렸듯이, 이것은 지불을 피하기 위해 최선을 다하고 있는 Amerio Casino에 대한 내용입니다. 승리 영상과 모든 채팅 로그가 있으니, 필요하시다면 말씀해 주세요. 여러분의 지원을 부탁드립니다.
친애하는 옐리스,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카