이탈리아 출신의 선수는 상당한 액수를 얻었지만 15일이 지나도 500유로 한도의 인출금을 받지 못했습니다. 고객지원팀의 통신이 중단되었으며 채팅 기능도 작동하지 않았습니다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 상금은 카지노 요구 사항을 충족하여 실제 돈으로 전환된 보너스를 통해 적립되었습니다. 플레이어는 500유로의 부분 지불을 받았고 900유로가 아직 보류 중입니다. 플레이어는 카지노의 채팅 기능이 간헐적으로 작동하지 않으며 그의 이메일이 대부분 무시되었다고 보고했습니다. 우리가 개입한 후, 플레이어는 비록 매우 늦었지만 카지노가 마침내 남은 금액을 지불했다고 우리에게 알려주었습니다. 우리는 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
좋은 아침이에요. 나는 상당한 금액을 얻었지만 문제는 인출 금액(이미 규정에 따라 500유로 한도가 적용됨)이 15일 후에도 아직 인출되지 않았다는 것입니다. 카지노가 자부심으로 자랑하는 지원마저도요. 그는 응답을 중단했고 채팅이 더 이상 작동하지 않습니다. 다른 사람들도 비슷한 문제를 겪는 것을 보았습니다.
도와주세요. 나는 부양 딸을 둔 아버지이고 나에게 빚진 이 돈은 나에게 산소와 같은 역할을 합니다. 경찰에 신고해야 하나요?
도와주세요
젠장**** 젠장*** 젠장****
안녕하세요, 파비오데마스 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Atlantis Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
좋은 아침이에요. 내 계정이 확인되었습니다. 얼마 전에 업로드된 필수 문서, 이전에 보너스를 통해 얻은 돈은 카지노에서 요청한 대로 (플레이를 통해) 내 돈으로 전환되었으며, 그 돈은 모든 의도와 목적을 위해 내 것입니다. 스크린샷이 필요하면 어디로 보낼 수 있는지 알려주세요.
카지노는 아무 이유 없이 나에게 돈을 주지 않습니다. 더 이상 내 이메일에 응답하지 않고 지원 채팅을 차단함으로써 작동함을 확인했습니다(등록하고 채팅을 요청한 다른 사용자를 통해 운영자의 응답이 거의 즉각적임).
도와주세요, 제발
감사합니다
에프******
좋은 아침이에요. 나는 Atlantis Slots가 나에게 인출을 인정했음을 알려드리고 싶었습니다. 어쨌든 그것은 내 상금의 일부일뿐입니다. 아직 900유로가 부족해요
안녕하세요, 파비오데마스 님,
지금까지 얼마를 받았나요? 인출 내역을 다음으로 전달해 주시겠어요? nikolas.b@casino.guru ?
나는 500유로를 받았다. 그들의 규칙에 따르면 나는 일주일에 한 번 철회할 수 있습니다. 하지만 이제 그들은 인출이 이루어진 후(인출되었으므로) 일주일을 기다려야 한다고 말합니다. 이제 채팅이 다시 작동하고 있으며 지원 부족에 대한 내 질문에 그들은 지불 지연에 대해 다양한 변명을 고안했습니다(가끔 채팅이 작동하지 않고 다른 계정으로 로그인하면 잘 작동했습니다). 재정 수표를 받았는데(그들은 언급한 적이 없었습니다) 나머지 돈을 얻기 위한 싸움이 될 것 같습니다. 나는 분명히 당신에게 최신 정보를 제공할 것입니다. 감사합니다
좋은 아침이에요. 5월 2일에 500유로를 또 인출했습니다. 규정상 5월 13일까지인데 시그널 상금이 좋지 않습니다. 1차 인출과 동일한 상황이 발생하고 있습니다. 지원 채팅이 더 이상 작동하지 않으며 이메일에 응답하지 않습니다. 최선을 다하길 바라지만 첫 철수와 같은 힘든 시간이 될 것 같아요. 피해야 할 카지노입니다
불행하게도 제가 예상한 대로 Atlantis Slots는 15일 후에도 여전히 저에게 돈을 지불하지 않았습니다. 5월 2일에 출금했는데 아직 대금이 청구되지 않았습니다. 고객 채팅이 작동하지 않습니다. 첫 번째 인출에 관한 모든 것. 그들은 5개 중 1개의 이메일(5월 14일)에 지불을 요청했지만 아무 일도 일어나지 않았다고 응답했습니다. 아틀란티스 슬롯은 피해야 할 카지노입니다. 가능하다면 개입해주세요.
감사합니다
지금까지 모든 정보를 제공해 주신 fabiodemas에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
