이탈리아 출신의 플레이어는 상당한 금액을 얻었지만 15일이 지난 후에도 500유로로 제한되는 인출금을 받지 못했습니다. 고객지원 커뮤니케이션이 중단되어 채팅 기능이 작동하지 않습니다.
좋은 아침이에요. 나는 상당한 금액을 얻었지만 문제는 인출 금액(이미 규정에 따라 500유로 한도가 적용됨)이 15일 후에도 아직 인출되지 않았다는 것입니다. 카지노가 자부심으로 자랑하는 지원마저도요. 그는 응답을 중단했고 채팅이 더 이상 작동하지 않습니다. 다른 사람들도 비슷한 문제를 겪는 것을 보았습니다.
도와주세요. 나는 부양 딸을 둔 아버지이고 나에게 빚진 이 돈은 나에게 산소와 같은 역할을 합니다. 경찰에 신고해야 하나요?
도와주세요
젠장**** 젠장*** 젠장****
안녕하세요, 파비오데마스 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Atlantis Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
좋은 아침이에요. 내 계정이 확인되었습니다. 얼마 전에 업로드된 필수 문서, 이전에 보너스를 통해 얻은 돈은 카지노에서 요청한 대로 (플레이를 통해) 내 돈으로 전환되었으며, 그 돈은 모든 의도와 목적을 위해 내 것입니다. 스크린샷이 필요하면 어디로 보낼 수 있는지 알려주세요.
카지노는 아무 이유 없이 나에게 돈을 주지 않습니다. 더 이상 내 이메일에 응답하지 않고 지원 채팅을 차단함으로써 작동함을 확인했습니다(등록하고 채팅을 요청한 다른 사용자를 통해 운영자의 응답이 거의 즉각적임).
도와주세요, 제발
감사합니다
에프******
좋은 아침이에요. 나는 Atlantis Slots가 나에게 인출을 인정했음을 알려드리고 싶었습니다. 어쨌든 그것은 내 상금의 일부일뿐입니다. 아직 900유로가 부족해요
나는 500유로를 받았다. 그들의 규칙에 따르면 나는 일주일에 한 번 철회할 수 있습니다. 하지만 이제 그들은 인출이 이루어진 후(인출되었으므로) 일주일을 기다려야 한다고 말합니다. 이제 채팅이 다시 작동하고 있으며 지원 부족에 대한 내 질문에 그들은 지불 지연에 대해 다양한 변명을 고안했습니다(가끔 채팅이 작동하지 않고 다른 계정으로 로그인하면 잘 작동했습니다). 재정 수표를 받았는데(그들은 언급한 적이 없었습니다) 나머지 돈을 얻기 위한 싸움이 될 것 같습니다. 나는 분명히 당신에게 최신 정보를 제공할 것입니다. 감사합니다