홈 화면컴플레인B7 Casino - 플레이어가 지연된 출금을 기다리고 있습니다.

B7 Casino - 플레이어가 지연된 출금을 기다리고 있습니다.

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양: €1,000

B7 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.02.16 | 해결 : 2024.03.01
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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네덜란드 플레이어는 온라인 카지노에서 승인된 인출을 기다리고 있다고 보고했습니다. 카지노는 응답하지 않았고 플레이어는 의사소통 부족에 대한 우려를 표명했습니다. 그러나 해당 플레이어는 불만 사항을 제기한 지 48시간 이내에 탈퇴 사실을 접수했음을 확인했습니다. 그 결과, 저희 팀에서는 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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B7 철회에 대한 불만 목록이 표시됩니다. 어제 신분증 확인 후 출금했습니다. B7에서는 지금까지 아무런 응답이 없습니다. 최소 72시간 정도 기다리라고 했는데 철회가 받아들여졌습니다. 그래서 나는 내가 무엇을 기다리고 있는지 모릅니다. 철회된 문제가 긍정적으로 해결되기를 바랍니다. 아직 큰 문제는 아니지만 아무 것도 알려주지 않아 헤매게 됩니다. 계속해서 알려주세요.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 수프 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 소식입니다. 방금 제가 출금된 상품을 받았습니다. 빨리 그만둬. 48시간 이내.

따라서 B7 카지노에 관한 나쁜 의견은 없습니다.

카지노 전문가님, 감사합니다!

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 수프 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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