네덜란드의 플레이어는 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있었고 입금이 제대로 이루어지지 않아 사기를 느꼈습니다. 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 응답 시간을 7일 연장했는데도 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 대응이 부족하다는 이유로 민원이 기각되었습니다.
친애하는 Costelrpa78님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. B7 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 귀하의 계정에 입금되지 않은 일부 입금액과 관련된 문제입니까, 아니면 다른 문제로 어려움을 겪고 있습니까?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
베로니카