홈 화면컴플레인Bahigo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Bahigo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: CHF2,000

Bahigo Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.05.29 | 케이스 종결 : 2022.06.19
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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스위스의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 며칠 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 우리가 개입하기 전에 자금이 사용되었기 때문에 이 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 나는 상금을 인출 할 수 없으며 인출 승인을 위해 3 일을 기다리고 있습니다. 내가 지원팀에 연락한다는 것은 경영진이 확인할 시간이 있는 한 최대한 빨리 참아야 한다는 의미입니다. 실제로는 24시간 이내에 결제가 처리된다고 나와 있지만 불행히도 그렇지 않습니다. 추가 도움을 주시겠습니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 엠레,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 염두에 두십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 엠레입니다.

마지막 대화 이후 어떤 진전이 있었습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 엠레,

당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 결제확인까지 4일을 기다리다가 더 이상 참을성도 의욕도 없이 저는 전액을 갉아먹었습니다. 다른 사업자의 경우 당첨 확정까지 최대 24시간이 소요되지만, 바히고도 24시간의 지급 기간이 있는데, 사업자의 약속이 지켜지지 않아 케이스를 종료하고 감사합니다. 당신의 노력에 대해 대단히

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트에 대해 Emre에게 감사드립니다. 슬프게도, 당신은 당신의 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 유일한 책임이 있음을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.


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