그리스 출신의 플레이어는 이전에 도박 중독 문제를 알렸음에도 불구하고 카지노에 새 계정을 등록했습니다. 플레이어는 10,000유로 이상을 지출했으며 이 자금을 회수하려고 합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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Bankonbet Casino - 도박중독 플레이어가 자기 배제를 위반했습니다.
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양: €10,000
Bankonbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 제가 gabmlinhg 중독 문제를 다루고 있다고 카지노에 알렸지만 문제 없이 동일한 이름과 전화번호로 새 계정을 등록했습니다. 10000유로 이상을 지출했으며 가능하다면 이 금액을 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, prodjhectorb 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bankonbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
처음으로 자기 배제를 요청한 때는 언제였는지 알려주실 수 있나요? 카지노에서 귀하의 요청을 확인한 적이 있나요? 그 후 얼마 후에 새 계정을 만들었으며 두 번째 계정은 얼마나 오랫동안 활성화되었습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, prodjhectorb 님,
첫 번째 계정이 확인되었나요? 귀하의 계정이 과거에 자체 제외되었다는 카지노 측 확인을 받았습니까?
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