그리스 출신의 플레이어는 이전에 도박 중독 문제를 알렸음에도 불구하고 카지노에 새 계정을 등록했습니다. 플레이어는 10,000유로 이상을 지출했으며 이 자금을 회수하려고 합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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Bankonbet Casino - 도박중독 플레이어가 자기 배제를 위반했습니다.
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양: €10,000
Bankonbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.3
Bankonbet Casino의 안전 지수는 9.3(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 제가 gabmlinhg 중독 문제를 다루고 있다고 카지노에 알렸지만 문제 없이 동일한 이름과 전화번호로 새 계정을 등록했습니다. 10000유로 이상을 지출했으며 가능하다면 이 금액을 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, prodjhectorb 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bankonbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
처음으로 자기 배제를 요청한 때는 언제였는지 알려주실 수 있나요? 카지노에서 귀하의 요청을 확인한 적이 있나요? 그 후 얼마 후에 새 계정을 만들었으며 두 번째 계정은 얼마나 오랫동안 활성화되었습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, prodjhectorb 님,
첫 번째 계정이 확인되었나요? 귀하의 계정이 과거에 자체 제외되었다는 카지노 측 확인을 받았습니까?
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