홈 화면컴플레인Bankonbet Casino - 플레이어의 승리가 지연됩니다.

Bankonbet Casino - 플레이어의 승리가 지연됩니다.

자동 번역:

양: €500

Bankonbet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.03.18 | 케이스 종결 : 2024.03.26
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

8 개월 전
번역

독일의 플레이어는 온라인 카지노에서 500€를 얻었고 지불금을 지급받는 데 영업일 기준 1~3일이 걸릴 것이라는 통보를 받았습니다. 그러나 그는 정해진 시간 내에 대금을 받지 못했다. 카지노에 대한 그의 문의는 인내심을 요청하는 것으로 나타났습니다. 플레이어는 좌절감을 느끼고 상금을 몰수하기로 결정하고 대신 자신의 부정적인 경험을 공개하기로 결정했습니다. 중재를 위한 우리의 노력에도 불구하고 플레이어는 불만 사항을 종결해 달라고 요청했습니다. 우리는 그의 요청을 따랐으며 이후 불만 사항은 거부되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

나는 카지노에서 500€를 얻었습니다.


지원 담당자는 대금 지급에 영업일 기준 최대 1~3일이 걸릴 것이라고 말했습니다.


채팅에서 계정 확인이 필요한지 여러 번 물었지만 각 지원 담당자가 이를 거부했습니다.


현재까지 해결책을 받지 못했습니다.

매번 멈춰 있을 뿐입니다.


그들은 거의 매일 나에게 새로운 제안을 보내지만 지불금에 대해서는 아무 것도 듣지 못합니다.


Legzo/Monro 또는 NineCasino와 비교할 때 Bankonbet은 상당히 부족합니다.


열악한 고객 지원부터 지급 문제까지, 공허한 약속과 완전한 투명성 부족 외에는 아무것도 없습니다.


나는 다시는 거기에 1센트도 입금하지 않을 것이다.


오늘까지 설명을 듣지 못했습니다.


다시는 Bankonbet을 사용하지 마세요. 제가 플레이해본 카지노 중 단연 최악입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

친애하는 patrick250285님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.

언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

안녕하세요.


지급금이 영업일 기준 최대 1~3일 내에 지급된다는 말을 듣지 않았다면 훨씬 더 마음이 편했을 것입니다.


2024년 3월 11일 오전 10시쯤 출금을 요청했습니다.


어제 지원 직원이 나에게 하루만 더 참아보라고 말했습니다.


궁금해.


인사

패트릭


추신: 온라인 카지노에서 돈을 지불하는 데 몇 주가 걸린다면 나는 그곳에서 플레이하지 않을 것입니다.


나는 또한 돈이 훨씬 더 빨리 올 것이라는 구속력 있는 약속을 받았습니다.


모두에게: Bankonbet을 멀리하세요!!!

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

patrick250285님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 나는 우리가 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 저는 이 불만 사항을 공개적으로 공개할 것이며, 이 기간이 끝날 때까지 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 귀하의 탈퇴에 관한 좋은 소식을 곧 듣게 되기를 바랍니다. 양해해 주셔서 미리 감사드리며 향후 진행 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역
patrick250285 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

네, 다 괜찮아요.


상관없어요. 카지노가 돈을 보관해야 하거든요.


나는 그런 종류의 쓰레기를 원하지 않습니다. 그것은 나에게 €500의 가치가 없습니다.


저는 Twitch와 YouTube에서 평균 약 3,500명의 시청자를 보유하고 있으며 현재 그곳에서 부정적인 광고를 하고 있습니다.


여기서 사건은 종료될 수 있습니다!!!


지급을 위해 거의 3주를 기다리는 중 저는 거의 4년 동안 카지노에서 플레이하면서 그런 쓰레기를 경험한 적이 없습니다!!!!


이 카지노 "Bankonbet"에서는 사기에 대해 실제로 이야기할 수 있습니다!!!

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

이해합니다. 이제 귀하의 요청에 따라 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요