홈 화면컴플레인Bankonbet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Bankonbet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €200

Bankonbet Casino
제출: 2025.03.16 | 종결 : 2025.03.24
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사례 요약

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아일랜드의 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그의 인출 시도가 반복적으로 그의 계정으로 되돌아갔기 때문입니다. 그는 오랜 고객임에도 불구하고 받은 대우에 대해 좌절감을 표했습니다. 플레이어가 지불이 성공했는지 여부를 표시하지 않고 요청한 후 불만은 종결되었습니다.

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공공의
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이 카지노는 사기입니다. 저는 몇 년 동안 이 카지노에서 플레이했는데 출금을 시도해보니 출금 금액이 계속 제 계좌로 환불되었습니다. 그들의 행동이 매우 불쾌했습니다. 저는 좋은 고객인데도 이런 식으로 대하고는 제가 실수로 클릭했다고 말합니다. 제 이메일 주소도요. 이런 사기꾼들 짜증나 이런 짓을 할 때 어떻게 즐길 수 있겠어???? 입금은 15초 걸리고 출금을 시도하면 5일이 걸리고 출금이 다시 내 계좌로 들어와

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친애하는 canning5003님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까?
  • 왜 상금을 인출할 수 없는지 알려드렸나요? 카지노 내부 시스템 문제인가요, 아니면 계정에만 관련된 문제인가요?
  • 지난번에 카지노에서 출금을 요청한 건 언제였나요? 아직 계좌에 보류 중인가요?

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

토마스

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괜찮습니다. 이제 불만을 종결합니다.

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답변해 주셔서 감사합니다.

저희는 플레이어의 명확한 요청에 따라 이 불만을 종결했습니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.

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