Finalnd의 플레이어가 카지노 상금을 인출하는 데 지연이 발생하고 있습니다.
자동 번역:
Bankonbet Casino - 플레이어 탈퇴가 늦어지는 것 같습니다.
자동 번역:
양: €1,700
Bankonbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.0
Bankonbet Casino의 안전 지수는 9(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
여기요!
카지노는 내 인출을 처리하지 않고 항상 "곧" 또는 수표가 완료된다고 말합니다. 그들은 인출이 3일 안에 처리될 것이라고 약속합니다. 하지만 이제 벌써 5일째. 나는 내 돈에 대해 매우 걱정합니다. 보류중인 500 인출이 3 개 있습니다. 첫 번째는 6.6.23에서, 두 번째는 7.6에서, 세 번째는 8.6에서 만들어집니다. 6월 4~5일에 첫 출금을 했는데 이유 없이 취소되었습니다. 공식적인 취소 사유는 "기술적 문제"였으며 물론 제가 새로 출금을 했을 때 처음부터 3일이 시작되었습니다.
나는 또한 게임 계정에 200유로가 있고 그 자금을 인출할 수 없어서 3개의 보류 중인 인출이 있습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해 카지노에 연락했지만 구체적인 도움은 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 바우만,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
자동 번역:
