홈 화면컴플레인BassBet Casino - 플레이어는 출금 제한에 직면하게 됩니다.

BassBet Casino - 플레이어는 출금 제한에 직면하게 됩니다.

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양: €5,000

BassBet Casino
제출: 2025.01.13
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 4h 40m 53s

사례 요약

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이탈리아의 플레이어는 카지노의 출금 한도로 인해 자금을 출금할 수 없으며, 지원팀은 이 문제를 해결하는 데 아무런 도움을 주지 않습니다.

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공공의
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카지노에서 출금 한도 핑계로 돈을 출금할 수 없게 했습니다. 어떻게 진행해야 하나요? 지원이 도움이 되지 않는 것 같습니다.

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공공의
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친애하는 filippo31님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 일반 약관을 확인했는데 다음과 같은 제한이 있습니다.

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몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.

  • 현재 보류 중인 출금이 있습니까? 있다면 금액은 얼마입니까?
  • 성공적으로 인출하셨나요?
  • 카지노에서 적용되는 출금 한도는 무엇입니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
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현재 하루 출금 한도가 500유로이기 때문에 500유로씩 2개의 출금 보류가 있습니다.

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답변 감사합니다, filippo31. 출금에 성공하셨나요? 두 개의 보류 출금을 정확히 언제 요청했는지 설명해 주시겠어요?

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filippo31님은 답을 하기까지 5d 4h 40m 53s의 시간이 남아있습니다

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