인도 출신의 플레이어는 은행에서 돈이 인출되었음에도 불구하고 카지노 계좌에 입금이 반영되지 않는 문제를 겪었습니다. 카지노 지원팀은 3일 넘게 그의 문의에 응답하지 않았습니다. 플레이어는 이것이 카지노에서의 두 번째 입금임을 확인했으며 그의 은행은 성공적인 이체를 확인했습니다. 민원팀은 사건 진행을 위해 입금 영수증 스크린샷, 입금 내역, 은행과의 의사소통 등 추가 정보를 요청했다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 보증금을 받았다는 사실을 알리고 쿼리 종료를 요청했습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
제목: 후속 조치: UPI를 통해 카지노 계좌에 입금 보류 중 [카지노 지원팀]님께, 이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 최근 UPI를 통해 내 카지노 계좌에 입금했지만 아직 확인을 받지 못한 것에 대해 후속 조치를 취하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. [2024년 17월 2일]에 UPI 거래 ID [404897758358]를 사용하여 내 계좌에 [4000]INR을 입금했습니다. 그런데 은행 계좌에서 차감했음에도 불구하고 입금액이 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 때때로 지연이 발생할 수 있다는 점을 이해하지만 거래 후 [2]일이 지났고 입금 상태에 대한 우려가 커지고 있습니다. 이 문제를 긴급하게 조사하여 입금 상태에 대한 최신 정보를 제공해 주시겠습니까? 참고하실 수 있도록 거래 세부정보 스크린샷을 첨부했습니다. 신속한 해결 절차를 위해 추가 세부정보나 정보가 필요한 경우 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 나는 귀하가 이 문제를 즉시 처리하고 내 예치금이 가능한 한 빠른 시일 내에 내 계좌에 입금되도록 해줄 것이라고 믿습니다. 이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하의 신속한 답변을 기대합니다.
그리고 그들은 질문에 제대로 응답하지 않습니다
3일이 지나도 답장이 없습니다
친애하는 Ajay9289님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
1) 아니요, 첫 번째 예금을 잃은 후 이 카지노에 두 번째 예금을 했습니다.
2) 이미 은행에 연락했는데 수취인 계좌로 성공적으로 이체되었으며 금액이 성공적으로 인출되었다고 합니다.
배터리를 확인하고 보증금을 알려주세요. 내가 돈을 보낸 3 Rd 파티의 은행 명세서를 알려주세요.
Ajay9289님, 답변 감사드립니다. 이 불만사항을 처리하려면 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
모든 내용을 다음으로 전달할 수 있습니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
