일본의 플레이어는 카지노 계정에 로그인할 수 없고 지원팀에서 제안한 대로 캐시를 지운 후 '계정 확인이 필요합니다'라는 메시지를 받습니다. 자금이 거의 바닥났습니다.
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BC.Game Casino JP - 플레이어의 계정 접근이 제한되어 있습니다.
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양: ??
BC.Game Casino JP
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
1d 11h 18m 4s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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잔액이 거의 없어서 로그인할 수가 없습니다.
채팅으로 지원팀에 문의했을 때, 그들은 캐시를 지우라고 제안했습니다. 하지만 그렇게 한 후에도 "계정 확인이 필요합니다"라고 나오고 여전히 로그인할 수 없습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요 yuppie8023,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BC.Game Casino JP에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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yuppie8023님은 답을 하기까지 1d 11h 18m 4s 의 시간이 남아있습니다
