지리적 위치로 인해 플레이어의 계정 액세스가 거부되었습니다. 문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인없이이 불만을 거부해야했습니다.
친애하는 Ante,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 제한된 국가와 관련하여 카지노 지원 센터에 문의했으며 크로아티아는 그중 하나가 아닙니다. 계정이 열려 있고 로그인하지 못했거나 새 계정을 열려고했는지 확인 하시겠습니까? 이 문제를 카지노 지원 부서에 전달 했습니까? 캐시 및 쿠키를 지우려고 할 수 있습니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
좋아, 여기에 문제가 있습니다.
귀하의 링크는 bcasino.co.uk을 (를) 가리키며, 이는 크로아티아에서 플레이어를 등록 할 때 로그온 할 수 없습니다.
그러나 bcasino.com에 로그인하면 크로아티아 플레이어를 위해 작동합니다.