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Bet1000 Casino - 추가 확인으로 인해 플레이어 출금이 지연되었습니다.

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양: €740

Bet1000 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.18 | 해결 : 2023.10.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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그리스의 플레이어는 추가 확인에 대한 지속적인 요구 사항으로 인해 Bet1000에서 수익을 인출하는 데 문제를 겪고 있습니다. 이전 확인 요구 사항을 충족하고 이전에 확인되었다는 알림을 받았음에도 불구하고 그는 이제 불특정 추가 확인을 받게 됩니다. 카지노의 응답은 일관되지 않고 느립니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 bet1000에 첫 입금(넷텔러)을 하고 베팅을 완료했습니다. 인출을 요청했지만 확인이 필요했기 때문에 거부되었습니다..알겠습니다..필요한 것을 보냈고 추가 확인이 필요했습니다(셀카 및 문자가 포함된 셀카) )..그들이 인출을 취소할 이유를 찾고 있다는 것이 분명했기 때문에 이해하지 못했습니다. 금요일이었으므로 카지노는 2일을 더 얻게 됩니다...지금은 4일 후인 18/9 월요일이고 카지노는 추가 확인이 필요하지만 채팅은 무엇을 알지 못하며 문제가 금융 부서로 확대됩니다... 출금이 표시된다는 이유만으로 자동으로 출금을 취소하는 것이 매우 분명합니다... 신뢰가 없습니다. 라이브 채팅이 작동합니다 2- 하루에 3시간인데 아이러니하네요. 어느 날 그들로부터 제가 확인되었다는 이메일을 받았고, 다음 날에는 제가 확인되지 않았다는 이메일을 받았습니다.. 그리고 그들은 빠른 인출을 광고합니다...

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 aivas2003님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bet1000 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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23. 14. 9. 목요일에 확인을 요청했습니다. 금요일에 이메일로 확인을 받았는데 셀카 2장이 필요하기 때문에 확인되지 않은 이메일을 보냈습니다... 셀카(금요일)를 보냈는데 즉시 확인되었습니다..그래서 출금을 다시 요청했습니다....오늘 23년 9월 18일 월요일 추가 확인이 필요하여 출금이 취소되었지만 채팅에서는 무엇을 알 수 없었습니다. 그래서 이제 잔고에 돈이 있고 예상하고 있습니다. 재무 부서에서 답변. 플레이어가 bet1000과 같은 카지노에 입금하면 모든 것이 매우 명확합니다... 출금에 관해서는 자신이 코끼리도 아니고, 범죄자도 아니고, 정치적으로 노출된 사람도 아니라는 것을 증명해야 합니다. 그들의 상상력은 생성됩니다..신분증, 주소 증명, 셀카를 보냈고 모두 확인되었습니다...거부된 문서는 없습니다..그들에게 필요한 추가 확인이 무엇인지 정말 궁금합니다....무엇을 결정할 때 그건, 내 생각엔 그 사람들이 잘 모르는 것 같아서 알려줄게. 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 2023년 9월 19일 실시간 채팅으로 통화했습니다. 최근 신분증, 여권 또는 운전 면허증과 같은 추가 확인이 필요했기 때문에 출금을 취소했습니다. 나는 그리스에서는 신분증이 경찰에 의해 공개되며 만료 날짜가 없으며 평생 동안 사용할 수 있다고 말했습니다. 내 모든 계정이 이것과 연결되어 있기 때문에 새 계정을 게시할 수 없습니다. 게다가 저는 여권도 없어요. 채팅을 통해 내 문제를 금융 부서로 에스컬레이션할 것이며 그들은 내가 하루가 끝날 때까지 답변을 받기를 바랍니다. 최대한 빨리...같은 옛날 이야기입니다....

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공공의
공공의
1 년 전
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Bet1000은 이제 내 신분증을 받아들이지 않습니다. 비록 받아들여졌지만...그들은 나에게 새 신분증, 여권, 운전면허증을 발급받기를 원합니다. 나는 그들에게 그리스의 신분증에는 만료 날짜가 없으며 새 신분증을 발급할 수 없다고 설명합니다. 한 가지 이유는 내가 이미 가지고 있는 ID로 모든 은행 계좌와 세금 서비스를 가지고 있기 때문입니다..이 ID로 여행하고 전혀 문제가 없었지만 카지노 bet1000에서 문제를 발견했습니다...만료된 이전 여권을 그들에게 보냈습니다. 그리고 내 운전 면허증인데 그게 마음에 들지 않습니다. 그래서 공식 정부 사이트에서 확인된 디지털 서명이 포함된 내 신분증을 보냅니다....그들이 이를 받아들일지 모르겠습니다...그들의 문제는 문서가 아닙니다. ..문제는 인출이라고 합니다...카지노 bet1000의 경우 누군가 내 계정, 에너지 요금, ID, 정부 사이트를 해킹하고 기존 여권과 운전면허증을 해킹하고 카지노에 입금한 후 인출을 요청하고 있습니다.. .그들의 광기는 상상을 초월합니다....그들의 문제가 아니라 결제 제공업체에 문제가 있습니다.나는 100개가 넘는 카지노에서 플레이했지만 이런 종류의 문제는 겪어본 적이 없으며 이렇게 논리가 부족한 것을 본 적이 없습니다...i 여권을 받는 데 4~8주가 걸리고 비용이 100유로라고 말했고 그들은 그게 합당한 이유라고 대답했습니다. 제가 740을 철회하고 여권에 100을 주므로 640의 이익이 있습니다!!!!!!상황에는 논리가 없습니다. 모두..

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 aivas2003님,

이 문제에 관한 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 여러분,


우리는 이미 플레이어에게 여러 번 알렸으므로 현재의 유효한 신분증이 필요합니다. 안타깝게도 20년 전에 만료되었거나 30년 전에 발행된 문서는 접수할 수 없습니다. 우리는 현재의 유효한 신분증이 확보되는 즉시 철회를 승인할 수 있다는 점을 플레이어에게 여러 번 알렸습니다.


@aivas2003, 귀하가 찾을 수 있는 모든 가능한 포럼에 불만 사항을 제출할 필요도 없습니다. 이는 귀하의 인출을 위해 현재의 유효한 ID가 필요하다는 사실에 대해 아무것도 바꾸지 않기 때문입니다.


친애하는

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공공의
공공의
1 년 전
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곧 당신은 나에게 하나를 갖도록 강요하는 한 내 새 ID를 갖게 될 것입니다. 그렇지 않으면 내 출금을 승인하지 않을 것입니다. 비록 전 세계와 내가 지금까지 플레이한 모든 카지노에서 내 ID는 2026년까지 승인되고 유효했지만 두 가지 방법이 있습니다. 인출을 승인하려면 쉬운 방법과 어려운 방법이 있습니다. 귀하의 카지노에는 세 번째 옵션, 가장 어려운 방법이 있습니다. 가능한 모든 사이트에서 문제를 열었고 이것이 카지노에 대한 나의 유일한 권리입니다. 또한 이는 알리는 방법입니다. 미래의 플레이어들은 쉬운 방법, 어려운 방법 또는 가장 어려운 방법을 선택할 것입니다. 나만 불만을 제기했다면 그건 개인적인 문제라고 말할 수 있습니다. 불평하는 것은 나만이 아닐 것입니다. 다음 주에는 당신이 비록 저는 그다지 낙관적이지는 않지만 새 신분증을 갖게 될 것입니다. 지금은 새 신분증만 물어보시지만 새 운전 면허증이나 새 여권이 필요할 수도 있습니다. 우리가 거기 가서 알아낼 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 aivas2003님,

새 ID를 카지노에 전달하는 즉시 알려주시기 바랍니다. 그때까지는 타이머가 설정됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 마침내 나에게 돈을 지불했습니다. 새 ID를 보내고 확인되었으며 인출이 승인되었습니다. 모든 응답에 대해 많은 카지노 전문가와 Nick에게 감사드립니다. 사례가 종료되었습니다🙂

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,


요청한 ID를 받자마자 마침내 철회를 승인할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.


친애하는,

내기1000

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 aivas2003님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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