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Bet1000 Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: руб150,000

Bet1000 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.07.31 | 케이스 종결 : 2023.08.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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러시아 선수가 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 현재까지 당첨이 이루어지지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 평소와 같이 이 플랫폼에 문제가 있습니다. 28.07.2023에 저는 300% 입금 보너스를 수락하고 베팅했습니다. 29.07.2023에 출금을 요청했습니다. 처음에는 20,000 루블을 요청한 다음 150,000 루블을 요청했습니다. 그들은 첫 20,000을 승인하고 30.07.2023에 지불했습니다. 하지만 나머지 부분은 확인되지 않았고, 48시간이 지나도 출금 처리가 되지 않았다. 나는 그것을 취소하고 31.07.2023에 각각 75,000 루블의 두 합계로 나누었지만 이러한 인출도 처리되지 않았습니다. 이 플랫폼의 지원 서비스는 나를 완전히 무시합니다. 이 특정 플랫폼에서 이 문제를 해결하기 위해 경영진에게 친절하게 요청합니다. 죄송하지만 이렇게 무례한 대우는 본 적이 없습니다. 플레이어는 LACK OF RESPECT를 만나 "철회가 어때?"와 같은 기본 질문에도 응답할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Anytka89님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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이것은 새로운 결론입니다. 마지막으로 내가 받은 또 다른 불만에 대해 이번에는. 둘째, 지원 - IGNORE. 셋째, 48 시간의 처리 시간이 있습니다. 즉, 자체 규칙을 위반하는 것입니다. 이것이 정상입니까?

그리고 완전한 무시가 있을 때 어떻게 그들과 협력할 수 있습니까 ???

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노는 조금도 존중하지 않기 때문에 여기에서 협력에 대해 저에게 편지를 보내지 마십시오. 그리고 14일을 기다리지 말고 지금 알아내시기 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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결론에 무슨 일이 있었는지 설명하기 위해 여기 대표자를 초대해 주시겠습니까? 왜 한 부분만 철회되었나요? 그는 출금이 최대 48 시간이며 동시에 마감일 위반이 있다고 쓴 이유를 설명했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 불만을 처리하고 싶지 않다면 그렇다고 말하되 그렇게한다면이 카지노와의 협력에 대해 여기에서 말하지 말 것을 요청합니다. 기본적으로 반복하기 때문에 메시지를 무시하고 출력을 무시합니다. 그리고 저는 카지노가 지불하지 않을 것이라고 100% 알려드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그리고 질문이 있습니다. 불만 사항이 카지노에 대한 것입니까???

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 이해하는 한, 당신은 불만을 처리하지 않을 것입니다))) 글쎄요))

그런 다음 최신 포럼에 불만이 작성되어 있으며 탈퇴 확인이 최대 3 일이라는 카지노를 구독 취소했습니다. 따라서 지불은 2023년 7월 31일에 이루어졌으며 오늘 2023년 8월 4일 사이트 자체가 규칙을 위반하는 것으로 나타났습니다.)))

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공공의
공공의
1 년 전
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여러분, 안녕하세요,


플레이어는 이미 인출을 받았습니다.


친애하는

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Anytka89님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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Anytka89 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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