아일랜드 플레이어가 Bet24-7로 인출을 시작했지만 아무런 응답 없이 48시간 동안 기다리고 있습니다. 그는 또한 확인을 위해 문서를 제출했지만 카지노와의 통신 부족으로 해당 문서가 수락되었는지 또는 필요했는지 알지 못합니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Bet24-7 Casino - 플레이어가 출금 지연을 겪고 있습니다.
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양: €600
Bet24-7 Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 팀, 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. bet24-7에서 48시간 동안 인출 대기 중이었습니다. 확인을 위해 문서를 제출했지만 그 또는 철회에 대한 답변을 받지 못했습니다.
또한 정확한 서류가 무엇인지 물어봐야 했습니다. 출금을 요청했을 때 이 카지노에서 프롬프트가 없었습니다.
이 시점에서 시간 프레임보다는 응답이 부족합니다. 이 카지노에서 인출하는 플레이어를 돕는 데 성공한 적이 있습니까?
감사해요.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 라이가르,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다.
출금 요청 및 확인 절차와 관련하여 카지노 라이브 채팅에 연락하셨습니까? 카지노에서 어떤 피드백을 받았습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕 토마스. 예, 실시간 채팅에서 그들이 할 수 있는 일이 없으며 별도의 이메일을 통해 "재무 부서"에 연락해야 한다고 응답했습니다.
응답 없이 이 부서에 여러 번 이메일을 보냈습니다.
처음 출금을 요청했을 때 어떤 문서도 요구하지 않았습니다. 어떤 서류가 필요한지 물어봐야 했습니다. 그 질문에 대한 답변이 없었기 때문에 ID와 예금 증빙 및 IBAN을 보여주는 은행 명세서를 보냈습니다.
인출이 여전히 대기 중인 것으로 표시됩니다. 출금신청한지 3일째입니다.
실시간 채팅/지원에서는 문제가 "곧 정리될 것"이라고 말합니다. 인출이 처리될 것이라는 표시가 없습니다.
감사해요.
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