11월 23일에 출금했는데 아직도 돈을 받지 못했습니다. 재무 부서에서는 내 메시지에 전혀 응답하지 않습니다.
웹사이트에는 인출 시 24시간 이내에 돈이 귀하의 계좌에 있어야 한다고 명시되어 있지만 여전히 자금이 보이지 않습니다.
채팅의 고객 서비스 담당자는 다가오는 휴일로 인해 지연이 발생할 수 있으며 인출이나 시기를 통제할 수 없다고 말했습니다.
나는 생활비의 일부를 이 상금으로 믿고 있었습니다.
카지노는 항상 지연이 있기 때문에 상금 지급을 위한 정확한 일정을 제공해야 합니다. 이것이 내가 이 카지노에서 플레이하는 마지막 시간이 될 것입니다.
I made a withdrawal on the 23rd of November and I still have not received my money. The finance department is simply not responding to my messages.
The website states that the money should be in your account within 24 hours when making a withdrawal, but I still do not see any funds.
The customer service agent on the chat told me that the delay could be due to the upcoming holiday and they have no control over withdrawals or their timing.
I have been counting on these winnings for a portion of my living expenses.
The casino should provide accurate schedules for paying out winnings because they always have delays. This will be the last time I ever play at this casino.
Olen tehnyt 23.11 noston ja en ole vieläkään saanut rahojani, eivätkä he vastaa viesteihini ollenkaan finance departmentilta.
Nostaessa sivulla lukee 24h että rahat ovat tilillä,mutta vieläkään niitä ei näy.
Chatin asiakaspalvelija sanoi, että viivästys voi johtua nyt tästä lähellä olevasta juhlapyhästä ja he eivät voi vaikuttaa nostoihin tai siihen miten ne tulevat.
Itsekin olen laskenut voittojeni varaan osan elämisestäni.
Kasino voisi laittaa oikeat aikataulut voittojen maksuun,koska ne aina viivästyy ja tämä oli viimeinen kerta kun enää tällä kasinolla pelaan ikinä.
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