네덜란드의 선수가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
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BetAmo Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.
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양: €120
BetAmo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 크릴을 통해 120 €를 입금했다, 그것은 받아 들여졌다. 그러나 그 다음날 그것이 폐기되었다.… 나는 모든 증거 Skrill ID 번호를 시간과 스크린 샷을 보냈다. 나는 옳지 않다. 확실합니다 ... 여전히 해결책을 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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프랜시스 쿠스님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 결제 처리 업체에 문의했는지 여부를 알려 주시겠습니까? 이 카지노에 처음 입금 되었습니까? 지불 영수증 및 관련 정보를 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주 시겠습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Petronela,
이메일 주소를 통해 모든 것을 보냈습니다. 모든 스크린 샷, 나와 Betamo 간의 대화.
나는 2020 년 1 월부터 연주하기 시작했다. ... 나는 2000 €의 우승을 한 적이 있었지만 지금은 이미 10.000 € 현금을 더 많이 보냈다 ... 또한 재미 있다는 사실입니다.. 룰렛 테이블에서 로그인하지 않고 플레이하지 않으면 (실시간으로 볼 수 있습니다) 내가 입금하고 거의 아무것도하지 않을 때 내가 플레이하고있는 모든 숫자가 올 것입니다. 나는 내가 여기에 불평 할 내 누락 된 예금에 대해 이야기했습니다 !!!!! 의심 할 여지없이 돈을 돌려 받으면, 우리는 계속해서 대화를 나눕니다. ...... 나는 이미 그보다 더 많은 돈을 썼기 때문에 이제 더 중요한 것입니다. ... 지금까지 감사합니다!
친절한 안부
프랜시스 쿠스
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Franciscus에게 감사드립니다. 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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프랜시스 쿠스 안녕하세요,
보내신 이메일을 통해 상황을 더 잘 파악했습니다. 카지노에 연락해서 그 견해를 알아 보겠습니다. 답장은 아마 비슷할 것입니다. 내일까지 기다리지 만 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 뉴스가있는대로 알려드립니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 아침 피터
나는 전에 문제가 없었지만 지난 몇 달 동안 이상하고, 전혀이기는 것이 없었고, 내 보너스는 600 유로였다. 그리고 지금 모든 것이 종이에 있습니다. 아무도 메뉴가 없으며 그래, 지난 몇 일 동안 이기지 않고 다시 연주했지만 크릴을 통해 아무런 문제도 없었습니다. 지금은 개인적인 일입니다 .... 나는 그들을 보냈습니다. 오늘 아침 충성스러운 선수로 상기시켜 주지만, 그들은 다른 답변을 계속합니다. 그냥 좌절 ........ 나는 그들이 돈을 돌려주는 경우 나 자신을 약속했다 나는 다른 것을 선택하려고합니다 (어쩌면 당신은 제안을 줄 수 있습니까? 그리고 그들은이 페이지에서 불평에 대해 본 적이 있습니까? 그들이 조사를 시작하면 5 일이 더 걸리기 때문입니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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메뉴는 돈이며, 그들은 € 120이 지금 내가 😇 현금을 보냈다 11.000 유로를 커버하는 것처럼, 해결에 전혀 관심이없는 느낌을줍니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Francius 안녕하세요,
문제를 좀 더 구체적으로 설명해 주시겠습니까? 입금은 언제 되었습니까? 누락 된 잔액의 총액은 얼마입니까? 문제가 언제 발생 했습니까?
사건을 훨씬 빨리 조사하는 데 도움이됩니다.
미리 감사드립니다!
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공공의
공공의
4 년 전
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Doorst : Ticket # 4KF6W : 사건 번호 Vlad, 절대로 이기지 않고, 서클에서 이야기하고 다시 세부 사항을 요구합니다 ........
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공공의
공공의
4 년 전
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블라드, 여기 최신 정보 !!!!!!!
데이브
알레 나
수, 04/08/20 11:47 오전
친애하는 플레이어,
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 9/4/2020까지 기다렸다가 돈이 계정에 없으면 다시 연락해주세요.
친애하는,
카지노 지원팀
데이브
수, 04/08/20 6:33 오전
아침 ,
은행이 몇 시까 지 돈을 다시 입금 할 수 있습니까? 여전히 돈이없고 오늘은 마지막 날입니다.
나는 당신에게 그 모든 메일을 보낸 후에도 비린내가 생각하지만 오늘 일어날 일을 보자.
그리고 그것이 내 잘못이 아니라면, 약간의 변명이 많이 인정되기를 바랍니다.
친절하다,
데이브
아이폰 Verstuurd Vanaf
알레 나
화요일, 04/07/20 1:53 오후
친애하는 플레이어,
유감입니다. 그때까지 돈을받지 못하면 9/4/2020으로 문의하십시오.
친애하는,
카지노 지원팀
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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 아침 Peter en Vlad
내 계좌로 돈이 돌아 오지 않았습니다. 이제 어떻게 될지 보자 고요? 그리고 이것이 얼마나 오래 다시 나를 데려 갈 것인가.
너희들 이이 문제를 해결한다면 (Betamo) 좋아, 나는 또한 전문가에게 그 문제가 해결되었음을 알릴 것이다. 다시 나는 우승이 거의 불가능하다는 것을 알고 Betamo와 함께 마지막 € 120을 할 것입니다 .....
모두 즐거운 하루를 기원합니다.
친절한 안부
데이브
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 피터와 베타 모
그들이 다시 세부 사항을 요구한다고 상상할 수 있습니까?
이 카지노는 단지 ..... 그것에 대한 단어가 없습니다 !!!!!!
피터 제발 도와주세요?
친절한 안부, 데이브
나는 당신에게 모든 증거와 함께 더 많은 50 이메일을 보냈습니다 ... 네 20 유로도 skrill을 통해, 믿을 수 없을만큼 이것 .... 믿을 수 없을 정도로 혼란 ....... 나는이 불평을 GUrU에 넣고 블라드라는 사람이 알고 있습니다
나쁜 나쁜 서비스 안젤라
Verstuurd Vanaf Mijn iPad
안젤라
목요일 04/09/20 1:10 오후
친애하는 플레이어,
조사를 시작하려면 02.04-09.04 의 시간 범위 에서 Skrill 거래 목록을 제공해야합니다.
누락 된 20 EUR 보증금이 Skrill에서도 처리되었는지 여부를 지정할 수 있습니까?
감사합니다.
카지노 지원팀
데이브
목요일, 04/09/20 12:44 오후
친애하는 Betamo,
해결책을 찾는 데 바쁘신 지 말씀해 주시겠습니까? 그리고 어떤 종류의 솔루션입니까?
친절하다,
데이브
아이폰 Verstuurd Vanaf
데이브
목요일, 04/09/20 6:07 오전
아침 ,
안타깝게도 내 계정에는 아무것도 없습니다. 오늘 어떤 정보가 제공 될까요? 그리고 어떤 솔루션?
곧 여러분의 의견을 기다리겠습니다 .... 조사에 걸리는 시간 ....
친절하다, 데이브
아이폰 Verstuurd Vanaf
알레 나
수, 04/08/20 11:47 오전
친애하는 플레이어,
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 9/4/2020까지 기다렸다가 돈이 계정에 없으면 다시 연락해주세요.
친애하는,
카지노 지원팀
데이브
수, 04/08/20 6:33 오전
아침 ,
은행이 몇 시까 지 돈을 다시 입금 할 수 있습니까? 여전히 돈이없고 오늘은 마지막 날입니다.
나는 당신에게 그 모든 메일을 보낸 후에도 비린내가 생각하지만 오늘 일어날 일을 보자.
그리고 그것이 내 잘못이 아니라면, 약간의 변명이 많이 인정되기를 바랍니다.
친절하다,
데이브
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공공의
공공의
4 년 전
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데이브,
귀하의 이메일 중 하나에 귀하가 당사에 보낸 화면에 따라 해당 사례를 처리하고 있습니다.
업데이트가 있으면 알려 드리겠습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 데이브!
100 EUR 예금에 대해, 발견되어 잔액에 추가되었습니다. 20 EUR은 예치했을 때 같은 날짜에 지체없이 추가되었습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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피터, 불행히도 내 € 100 유로를 돌려받지 못했지만, 이제는 20 유로 밖에 안되었지만, 닫혔다. Betamo와 Peter에게 최선을 다해 주셔서 감사합니다 ....... Betamo에서 내 계정을 삭제하고 다른 계정을 살펴볼 수 있습니다.
친절한 안부, 데이브
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공공의
공공의
4 년 전
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내가 € 20 유로가 내 계좌에 입금되지 않았 음을 확실히 알지 못하기 위해 ..... 그래서 실제로 tjem은 그들이 그것을 입금했다는 증거를 줘야합니다 .... 4 월 3 일에 모든 것이 dechargerd였습니다 ... 심지어 그것은 내 돈인 적은 금액입니다 .... 당신은 바로 피터입니다 ... 나는 그들이 여전히 나를 소유하고 있다는 증거를 가지고 있습니다 20 € Dave
Peter 이것은 100 € 같은 거래에 대해 대답했습니다 ..... 둘 다 수락하고 어제 100을 다시 지불했습니다 .... 다시 두 가지 다른 답변 .....
트라이, 04/10/20 7:00 오전
안녕하세요 ,
실제로 내 계좌에서 100 유로를 찾아서 다시 € 20 유로로 돌려 놓았습니다 .... 오늘 증거를 보내겠습니다. .. 100 유로처럼 ..... 허용되지만 추가되지 않은 .....
아이폰 Verstuurd Vanaf
나사 돌리개
금요일, 04/10/20 3:41 오전
친애하는 플레이어,
거래 ID를 사용하여 별도로 전송 한 20과 100의 거래를 모두 다시 확인하십시오.
재무 부서에서 확인한 결과, 둘 다 카지노 계정으로 성공적으로 발행되었으므로 카지노에서 플레이했기 때문에 은행으로 돌아 오지 않는 것이 일반적입니다.
모든 세부 정보를 다시 확인하고 별도의 스크린 샷으로 반환되지 않은 올바른 거래를 추적하여 모든 세부 사항을 추적하고 모든 세부 사항을 확인하십시오.
understadning 주셔서 감사합니다.
친애하는,
카지노 지원팀
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공공의
공공의
4 년 전
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프랜시스 쿠스 씨, 답변 주셔서 감사합니다.
블라드, 증거를 보내 주시겠습니까? € 20 보증금이 Franciscus의 잔액에 추가 되었습니까? 내 이메일 주소는 peter.m@casino.guru이며 민감한 정보를 흐리게 처리 할 수 있습니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕 베타 모, 피터에게,
4 월 3 일 08.00.25에서 € 20 유로가 버려졌다 ... 4 월 2 일에서 20 일 ..... 100 €에서 동일한 목록 ...........
스릴
20 유로
2020 년 4 월 3 일 09:24:02
버림
예금
스릴
20 유로
2020 년 4 월 3 일 09:04:00
버림
예금
스릴
100 유로
2020 년 4 월 3 일 09:04:01
버림
예금
스릴
100 유로
2020 년 4 월 9 일 15:01:38
받아 들여
예금
스릴
100 유로
2020 년 4 월 2 일 19:00:34
받아 들여
예금
스릴
20 유로
2020 년 4 월 2 일 19:00:02
받아 들여
예금
스릴
100 유로
2020 년 4 월 3 일 08:00:25
버림
예금
스릴
20 EUr
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 피터 ,
어제 나는 내 계좌를 폐쇄하고 싶었다. 그들은 € 130 유로에서 머뭇 거리며 40 번의 무료 스핀을 제공했다. 그들에게 내 경험을 .... 물론 운이 없다 ....하지만 당신이 시도하고 싶은 10.000 유로 후, 나는 다시 Skrill와 € 20 유로를 입금 (어쩌면 바보)하지만 다시는 상금을 입금하지 않습니다.
물론 .......... 나는 모든 사람들이 다른 이야기를하고 있다는 것을 이해하지 못한다 ?? 이 카지노로 당신은 결코 이기지 않으며, 당신은 계속 말하고 증거를 보냅니다 ....이 작은 금액조차 (당신이 무언가를 이길 경우 상상할 수 있습니까 .........
onky Betamo의 죄송합니다 .... 그리고 인내 주셔서 감사합니다 ..... 오 그리고 물론 내가 일반적으로 재생하지 않는 슬롯에 물론 40 회전 스핀 ... 나는 당신 이이 카지노에 대해 피터를 검토 보았다 .. ...... 늦게 이쪽을 보았습니다 ..... 10.000 € 나중에 불행히도 .... 그렇습니다. 모두 자신이 도박에 대한 자신의 위험이 있다는 것을 알고 있습니다. 친절하게 도와 주셔서 감사합니다 Peter
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공공의
공공의
4 년 전
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피터, 아직도 그들은 20 유로의 증거를 보내지 않았는데 그들은 계속 참을성 있다고 말하고 당신과 나에게 그 증거에 대해 말한 블라드에게 물어 보면 아무런 반응이 없습니다. 나는 이메일을 확인했습니다 ... 더 많은 총 60 € 120 이상에 대해 ......... 나는 현금 당첨 및 문서에 대한 새 게시물을 보았습니다 .... 그들은 어제 지불금을 위해 삭제할 수있는 카드를 요청했습니다) 3 WK의 여러 번 전에 보냈습니다 ... 그들은 또한 나에게 응답합니다 .. 우리가 은행을 기다리고 있다고 여러 번 말했습니다 .... 그것은 Skrill에서 Skrill 계정입니다. 나는 그들이 어떤 종류의 증거를 보냈는지 궁금합니다 (vlad ) 내가 실수했다는 것을 증명하기 위해 .... 나는 그들이 시스템을 통해 그것을 추적 할 수 없다고 상상할 수 없으며 수많은 이메일 후에 € -100를 돌려주었습니다 ......... 왜 VLAD가 나를 보내지 않습니까? 증거?
그리고 그들은 나에게 서비스가 나쁘거나 행복하다는 이메일을 보냈습니까? 와 ......
재미있는 것은 : Betamo의 한 부분은 여전히 조사에 바쁘고 VLAD는 이미 증거를 가지고 있다고 말합니다 ...
행복한 부활절
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 데이브,
CasinoGuru에 대한 요청으로이 정보를 제공 할 수 없습니다.
그러나 support@betamo.com으로 전자 메일을 통해 지원에 문의하면이 증거를 제공 할 수 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Vlad,
벌써 그들에게 여러 번 연락했는데, 그들은 여전히 바쁘다고 계속 말합니까? 정말로 ...... 오늘조차도 나는 그들에게 물었다! 또한 그들에 대해 이야기했습니다! 당신은이 메가 잘못되었다는 증거를 가지고 있습니다. ... 왜 서클에서 계속 대화 하는가 .... 왜 그들에게 메시지를 보내지 않았습니까? 당신은 당신이 잘못된 증거를 가지고 있다고 말하고 있습니까? Gr Dave
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공공의
공공의
4 년 전
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이것은 VLAD 답변입니다 !!!!!!!
데이브
월요일, 04/13/20 6:44 오전
안녕 ,
그리고 VLAD라는 사람이 그 문제를 해결했다고 나에게 여러 번 말했습니다 ... 왜 연락하지 않습니까? 누락 된 € 100을 찾을 수있는 곳은 왜 나머지 돈이 그렇게 어려운가요? 우리는 계속 순환하고 있습니다 .... 그것은 내 잘못이 아닙니다! 그리고 전혀 상금이 없습니다 ....
데이브
아이폰 Verstuurd Vanaf
월요일, 04/13/20 2:33 오전
친애하는 플레이어,
이미 여러 차례 말했듯이 요청을 조사하자마자 이메일을 통해 알려드립니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
카지노 지원팀
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공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕 블라드와 피터
그들은 20 유로가 진행되었다는 스크린 샷을 보냈습니다 .... 나는 Skrill ID 번호를 확인했지만 ... 4 월 3 일의 숫자는 버렸던 것입니다 ... 그러면 전날 밤의 숫자로 Skrill ID 번호를 확인할 수 있습니다 ... 아직도 해결책을 추측 할 수 없습니다. 좋은 설명?
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 데이브,
승인 된 거래의 스크린 샷을 보냈습니다. 또한 그 증거는 베드로에게 보내졌습니다.
다른 거래를 조사하려면 거래 금액, 정확한 날짜 및 시간 및 방법 (Skrill)을 제공하여 지원 팀에 문의하십시오.
또한 거래 ID (참조 번호)와 함께 증빙 자료를 제공해야하므로 재무 부서에서 시스템에서 거래를 찾을 수 있습니다.
최근에 제공 한 스크린 샷에 따라 모든 결제가 이미 계정에 추가되었습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
친절하다,
블라드
베타 모
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공공의
공공의
4 년 전
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VLAD와 Peter에게,
VLAD, 잃어버린 € 100을 어떻게 찾았나요? 그것은 진행되었지만 내 계정에는 없었습니다 .... 같은 질문을 지원 데스크에 보냈습니다.
구체적으로 말하자면
4 월 3 일 08.00
4 월 3 일 09.04
4 월 3 일 09.24
그 중 하나는 승인 된 것과 동일한 ID 번호를 가져야합니다 ....
아이폰 Verstuurd Vanaf
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공공의
공공의
4 년 전
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피터, 베타 모님께
내 마지막 질문이 일치하지 않는 경우 ... 다음은 사건을 종결하려고합니다 .... 우리는 그것을 중간에두고 .... 그러면 계정을 폐쇄할지 여부를 스스로 결정할 수 있습니다 ..... Peter는 응답 해 주셔서 감사합니다 ... 그리고 Vlad i
가까운 장래에 사람들에게 예금에 대한 많은 이메일을 보내지 않아도되기를 바랍니다 ...
친절한 안부
데이브
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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 아침 피터, 블라드
돌아와 주셔서 감사합니다 .... 나는 또한 거래 번호를 보았다, 내가 지금 한 것은 3 예금에서 아침 decharded 번호를 요청하는 것입니다 ... 100 € 우리는 하나를 발견 한 다음 € 20 ... 하나 그 Skrill 수의 4 월 2 일부터의 예금에서 우리는 그것들을 비교할 수 있습니다 ... 그리고 내가 틀렸다면! 나는 또한 이것을 guru에 둘 것이다 ..... 그들은 4 월 3 일부터 번호를 받고 바쁘다.
그리고 일반적으로 폐기 된 거래에는 이유가 있습니다 ..? ... 100 유로에 대한 조치를 취하지 않았다면 결코 돈을 돌려받지 못했다는 사실을 기억하십시오. 그냥 확인하고 싶습니다 ... II € 20에 의해 실수를 한 다음 ... 우리는 이것을 닫을 수 있습니다
친절한 안부
데이브
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공공의
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4 년 전
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피터와 블라드,
지금부터 14 일까지 타이머를 넣을 수 있습니다. 4 월 3 일에 폐기 된 금액에 대한 요청을 보내려면 충분한 시간이 필요합니다.
Betamo 지원의 답변이 없으면 ...이 사건은 해결되지 않고 종결됩니다.
그 사람들에 동의 할 수 있습니까? 나는 또한 알림을 넣을 것입니다 ..
친절한 안부, 데이브
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공공의
공공의
4 년 전
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아침 피터
그들은 모든 스크린 샷 등을 다시 내게 요청했습니다. 내가 귀찮게하는 것은 그들이 4 월 3 일부터 돈을 버는 것을 볼 수 없다는 사실입니다 .... 나는 그들에게 시간을 주었고 설명을 요청했습니다 .....하지만 12 일 남았습니다 해결 ... 다시 한번 감사합니다!
안부, 데이브
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공공의
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4 년 전
번역
데이브,
친절하게, 우리는 유효한 증거를 제공해야합니다, 당신은 당신의 예금이 성공적이지 않다고 말하는 것입니다. 스크린 샷에서는 이전에 모든 예금이 잔액에 추가되었으며 다른 예금에서는 거래 ID가 누락되었으므로 둘 중 하나를 확인할 수 있습니다.
누락 된 입금을 조사 할 수 있도록 지원 지침을 따르십시오.
귀하의 사례를 주시했으며 귀하의 지원과의 의사 소통을 확인하고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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블라드에게,
난 당신이 곁에 있다는 것을 이해합니까? 그러나 내가 귀찮게하는 것은 4 월 3 일을 검색 할 수 없다는 사실입니다 .... € 100 포함 된 폐기 된 것들을 이미 지불했으며 당신은 이미 그 돈을 지불했습니다 .... cani ask question? 잃어버린 € 100을 어떻게 찾았습니까? 개인 사유로 이메일로 보낼 수 있습니다 ...하지만 스크린 샷을 계속 보냅니다 ... 실수로 불만을 해결하면 불만을 해결할 수 있습니다 ... 어쩌면 나는 틀렸어 .... 당신은 내가 많이 연주 볼 수 있습니다 물어 .. 그리고 누가 € 20 누가 내가 누구인지 누가 알고 싶어 알고 싶어 .... 그리고 네 다시 스크린 샷을 보냈습니다
안부, 데이브
예 1 번 20 € 1 번 100 유로지만 € 20 유로 만 남지 않았습니다 ..... 14 일 안에 보자?
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공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕하세요 데이브
나는 재무부로부터 회신을 받았으며, 100 유로 예금에 단 하나의 문제 만 있었으며 나머지는 모두 예상 시간 내에 입금되었음을 확인했습니다.
더 자세한 정보가 담긴 이메일을 담당자에게 보내드립니다.
이 예금에 대한 계정이있는 동일한 라이센스로 다른 카지노를 확인하는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 ..... 나는 Skrill 사람들과 함께 Spinoza를 만했습니다 ....하지만 우리는 이것을 닫을 수 있습니다 ... 그런 다음 실수를했습니다 ... 그리고 계좌가 있지만 나는 그 돈을 입금하거나 한 번만하지 않았습니다. Betamo 소유자의 의견입니다 .... 피드백 주셔서 감사합니다
피터 당신은 이것을 닫을 수 있습니다! 감사
친절한 안부, 데이브
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공공의
공공의
4 년 전
번역
피터에게,
Dave의 메시지에 따라 사례 상태를 해결됨으로 변경할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으면 알려주세요.
문안 인사,
블라드,
베타 모.
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