이탈리아의 플레이어는 지불금 불일치에 대해 이의를 제기했습니다. 지불금 표에는 500유로 또는 베팅 금액에 곱해진 금액이 표시되었지만 그는 26유로만 받았습니다. 그는 설명을 요청했고 증거로 스크린샷을 공유하기를 원했습니다. 플레이어가 Complaints Team의 추가 정보 요청에 응답하지 않자 이 문제는 거부되었습니다.
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BetFlag Casino - 플레이어가 지급 금액에 대해 이의를 제기합니다.
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양: €84
BetFlag Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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지불금 표에는 500이 표시되어 있습니다. 이는 유로이거나 베팅 금액을 곱한 금액입니다. 그들은 무엇을 기준으로 나에게 26유로를 주나요? 스크린샷 첨부 중
여기에 업로드할 수 없기 때문에 스크린샷을 어떻게 보낼 수 있는지 알려주세요. 고마워요, 좋은 저녁이에요
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 미란돌라 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며 반드시 추가 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
상금이 잘못 적립되었나요?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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