Betfury의 검증된 회원인 인도의 플레이어는 승리 후 계정이 차단되었습니다. 일련의 패배 후 그는 출금 요청을 했지만, 의심되는 다중 계정으로 인해 계정이 차단되었다는 이메일을 받았습니다. 불만 처리팀은 카지노와의 의사소통을 용이하게 했고, 카지노는 자체 제외 계정과 기술적 중복으로 인해 계정이 차단되었다는 것을 확인했습니다. 플레이어가 상황을 명확히 하고 KYC 프로세스에 협조한 후, 그의 계정은 다시 활성화되었고, 그는 성공적으로 자금을 받았습니다. 이 사건은 해결된 것으로 표시되었습니다.
도움이 필요합니다. 저는 오랫동안 검증된 베트퓨리 회원입니다. 저는 여기서 많은 돈을 잃었습니다. 오늘 10/2/25에 도지 크립토를 입금했는데 다시 졌고 폴리곤 크립토를 입금했는데 룰렛에서 마지막으로 스핀할 때까지 졌지만 이겼고 전체 잔액에 대한 출금 요청을 했습니다. 그 후 15분 후에 이메일이 왔습니다. 제 계정이 다중 계정으로 인해 차단되었습니다. 저는 다중 계정이 없다는 것을 약속드립니다. 사실 제 집에서 도박 계정을 가진 사람은 없습니다. 제가 지고 있을 때까지 그들은 저를 차단하지 않았지만 오늘 제가 이겼을 때 저를 차단했습니다. 도와주세요...
친애하는 mananbhutani27님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
제 가족 중 아무도 도박 플랫폼을 사용하지 않습니다. 저는 부모님과 함께 살고 있는데 부모님은 그런 도박 플랫폼에 대해 전혀 모르고 그런 일에 인터넷도 사용하지 않습니다.
둘째, 네, 저는 오래 전에 KYC를 확인했습니다. 또한 저는 오랫동안 그들과 등록된 회원이기 때문에 이중 보안 계층도 있었습니다.
셋째, 아니요, 보너스를 사용하지 않았습니다. 저는 약 2000개의 도지 코인을 입금했습니다. 저는 졌습니다. 즉시 저는 약 2000개의 도지 코인을 다시 입금했습니다. 저는 그것도 잃었습니다. 즉시 저는 약 4000개의 폴리곤을 입금했고 그 후 거의 모든 것을 잃었습니다. 제 마지막 룰렛 스핀에서 저는 3배를 이겼고 그 후 몇 개를 이겼습니다.
더. 그리고 약 13,900 폴리곤(약 4,100USD)이었던 모든 금액을 인출하기로 했습니다.18분 늦었습니다.그들은 출금을 확인 중이라고 말했습니다.그리고 저는 로그아웃되었습니다.제 계정이 차단되었다고 합니다.저는 즉시 지원팀에 연락했습니다.그들은 다중 계정 때문에 제 계정을 차단했다고 말했습니다.그리고 저는 그들과 다른 계정이 없다고 말했습니다.저는 그들이 확인할 수 있는 로그인 ID가 하나뿐인 그들과 수년간 도박을 했습니다.그리고 저는 항상 Betfury에서 돈을 거의 잃었습니다.이번이 제가 처음으로 이기고 돈을 인출한 것입니다.제발 도와주세요.그들은 사기를 치고 있습니다.그들은 수익을 지불하고 싶어하지 않습니다.그리고 지원팀 담당자는 "계정을 재활성화하겠습니다.마지막 입금 금액인 3,954 폴리곤을 인출할 수 있습니다"라고 말했습니다.
내가 틀렸다면 알려주세요. 그들의 팀이 내가 부정행위를 한다고 생각한다면 왜 내가 그것을 철회하도록 허용할까요?
도와주세요.
"CasinoG"로부터 이메일을 받았습니다. "이 이메일 ID로 Stake 웹사이트에 3000달러를 더 입금하면 환불을 받으라고 했습니다.
친애하는 mananbhutani27님,
casino.guru 전문가의 이메일은 @casino.guru로 끝납니다.
죄송합니다만, 귀하가 받으신 이메일은 피싱 시도입니다. 온라인에서 안전하게 지내시고, 친절하게 무시해 주세요.
mananbhutani27, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, mananbhutani27,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 지연에 대해 사과드립니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.
BetFury Casino 팀 여러분,
플레이어의 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 사용자 계정이 차단되고 상금이 몰수된 이유는 무엇입니까?
계좌가 차단된 경우 마지막 입금액을 어떻게 인출할 수 있나요?
카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하고 있다면, 카지노가 관련 증거를 제시하여 주장과 결정을 입증할 수 있을까요?
필요한 세부 사항과 지원 증거를 내 이메일 주소로 보내 주시기 바랍니다. branislav.b@casino.guru ).
감사합니다.
안녕하세요, 친애하는 사용자 여러분,
귀하의 계정은 실제로 도박 중독으로 인해 자체 제외된 다른 계정과 기술 데이터가 중복되어 차단되었습니다. 당사의 사기 방지 시스템에서 이 연결을 감지했으며, 당사 정책에 따라 자체 제외 후 여러 계정을 만들거나 계정을 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.
자체 배제 후에는 다른 계정을 사용할 수 없으므로 계정이 차단됩니다. 그러나 입금을 성공적으로 인출할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다.
이 시점에서는 어떠한 검증 과정도 완료하지 않았습니다. 도박 중독이 없고 여러 계정을 만들지 않았다는 것을 확인하면, 우리는 귀하의 사례를 검토할 수 있습니다. 여기에는 도박 중독이 없다는 확인과 완전한 KYC 프로세스를 완료해야 합니다.
당사는 모든 자체 제외 정책을 엄격히 준수하며, 자체 제외된 사용자가 계속해서 게임을 하는 것을 허용할 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
BetFury 팀
첫째, 저는 귀사 웹사이트에서 제 자신을 배제한 적이 없습니다.
둘째, 저는 오랫동안 Betfury와 함께했습니다. 저는 도박 한도를 넘은 적이 없습니다. 확인할 수 있습니다. 저는 단일 계정으로 플레이하고 있습니다. 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 처음으로 이렇게 많은 금액을 이겼고 인출하고 탐욕스럽지 않기로 결심했습니다. 도박 중독이 있다면 더 많이 도박하고 더 많은 돈을 따려고 노력했을 텐데, 그러지 않았습니다.
처음으로 그렇게 많은 금액을 출금했더니 Betfury에서 저를 차단하고 상금을 몰수했습니다.
저는 도박 중독이 없다는 걸 확인할 수 있어요. Betfury에서 제 기록을 확인해 보세요. 제발, 제 상금을 환불해 주세요 🙏🙏
그리고 KYC를 위해 저는 전화번호, 이메일 주소를 모두 확인했습니다. 또한 2단계 보안을 적용했습니다. 하지만 여전히 제 쪽에서 KYC 문서를 원하시면 협조할 준비가 되어 있습니다. 하지만 제 상금을 환불해 주세요.
두 분 모두 답변과 정보에 감사드립니다.
친애하는 mananbhutani27 님,
마지막 입금을 결제 수단으로 돌려받으셨는지 확인해 주시겠습니까? 그렇다면 얼마였습니까? 분쟁 금액에서 이미 얼마를 받으셨고, 인출해야 할 나머지 금액은 얼마입니까?
감사합니다.
BetFury 팀 여러분,
카지노와 플레이어 측에서 다음 단계로 무엇을 제안하시겠습니까? 사용자에게 진행 방법에 대한 명확한 지침을 제공해 주시겠습니까?
감사합니다.
친애하는 베트퓨리,
내 잔액은 4080.60 USD로 프로필에 표시되어 있었습니다. 이미지도 첨부했으니 확인해 주세요.
저는 크립토 폴리곤에서 플레이하고 있었습니다.
내 마지막 입금 금액은 3549.1972 POLYGON 입니다
BETFURY에서 약 963.87USD로 환산되었습니다. 이 출금 금액을 돌려받았습니다.
현재 분쟁 금액은 3116.73 USD입니다.
약 11,000폴리곤.
제가 분쟁한 금액인 3116USD 또는 11,000 POLYGON을 환불해 주세요. 부탁드립니다 🙏
거부된 출금 금액의 스크린샷을 첨부하여 집계해 보세요.
약속할 수 있고, 당신도 시스템을 확인할 수 있습니다. 저는 항상 제 한계 내에서 플레이했습니다. 압수된 금액을 반환해 주세요 🙏
안녕하세요, 친애하는 사용자 여러분,
당사 위험 관리 부서로 연락해 주십시오. . 저희 팀은 이미 귀하의 사례를 알고 있으며 KYC 프로세스를 단계별로 안내해 드립니다. 추가 지원이 필요하면 알려주세요.
감사합니다,
BetFury 팀
물론입니다. 정보를 주셔서 감사합니다.
카지노 전문가 팀에 이 문제가 해결될 때까지 사건을 종결하지 말라고 요청드립니다. 확인되면 여기에 확인을 공유하겠습니다.
부탁입니다.
감사합니다 🙏
오른쪽,
그래서 첫째, 제 계정이 재활성화되었고 돈을 돌려받았습니다. 이건 처음부터 놀라운 일입니다.
둘째, 저는 카지노 구루 팀에 충분히 감사드릴 수 없습니다. 솔직히 말해서, 저는 이 사건으로 인해 온라인 게임에 대한 모든 믿음을 잃었습니다. 저는 인내심이 전혀 없는 사람입니다. 그리고 이 사건은 저에게 인내심을 갖고 상황에 따라 침착함을 유지하는 법을 가르쳐 주었고, 또한 잘못한 것이 없다면 온라인 게임 운영자로부터 그런 나쁜 대우를 받을 자격이 없다는 것을 믿었습니다. 이제, 저는 진심으로 이 말을 전합니다. 카지노 구루 팀, 정말 감사합니다.
셋째, Betfury 팀에 감사드립니다. 귀사의 소프트웨어는 제 역할을 했지만, 6개월에 한 번씩 그런 무작위 검사를 친절하게 실행하고 계정이 무언가에 추적되면 그 순간 계정을 차단하고 플레이어에게 업데이트해 주세요. 플레이어가 이길 때 플래그를 지정하는 것을 기다리지 마세요. 그가 돈을 입금하면 그 순간 그/그녀를 친절하게 플래그 지정해 주세요. 그들이 이기고 인출할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 이런 문제를 해결하는 데는 많은 시간이 걸리고 돈도 오랫동안 차단되므로 이 문제를 해결해 주세요.
이제 CASINO GURU TEAM에 대한 제안은 단 하나뿐입니다. Tomas가 첫 번째 몇 개의 응답에서 이메일로 스크린샷을 공유해 달라고 요청했을 때, 바로 그 순간 그의 이름과 카지노 전문가 자격 증명이 담긴 이메일을 받았습니다. 저는 서두르다가 거의 사기에 걸렸습니다. Tomas가 제가 여기에 게시했을 때 이메일 주소를 확인할 때까지 말입니다. 이제 제 실수였습니다. 이해합니다. 하지만 모든 질문에 대한 첫 번째 답변에서 팀에서 조정하고 플레이어에게 사기 피싱 이메일에 대해 경고할 이메일 주소를 언급하세요. 앞으로 많은 사람들에게 도움이 될 것입니다.
다시 한번, 저는 팀에 충분히 감사할 수 없습니다.
카지노 전문가의. 돈을 받았고, 제 계정이 차단 해제되었습니다. 신뢰가 회복되었습니다. 이 사건을 공식적으로 종결할 수 있습니다.
다시 한번 정말 감사합니다 🙏🙏🙏🙏
정말 기쁜 소식이에요, mananbhutani27 님 !
확인해주셔서 감사합니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
귀하의 제안에 대해서는 알고 있으며, 현재 이런 일이 앞으로 일어나지 않도록 조치를 취하고 있습니다. 그러나 귀하의 제안을 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
BetFury Casino 팀 , 도움과 협조에 진심으로 감사드립니다!
감사합니다,
브라니슬라브, Casino.guru
