BetFury Casino 리뷰

멕시코 출신의 한 플레이어는 사기 검토로 인해 자신의 계정에 대한 베팅 및 출금이 차단되었다고 신고했습니다. 플레이어는 이 조치에 동의하지 않았으며 돈을 잃을까 봐 크게 걱정했습니다. 그는 실수로 보조 계정을 만든 사실을 인정했지만 사용한 적이 없다고 주장했습니다. 카지노는 플레이어의 계정이 보너스 프로그램의 남용 가능성이 있는 것으로 신고되었지만 철저한 검토 후 의도적인 남용을 발견하지 못했다고 응답했습니다. 카지노는 플레이어가 응답하면 모든 제한 사항을 제거하는 데 동의했습니다. 해당 선수는 상황을 인정하고 사과하며 제한 해제를 요청했다. 해당 플레이어는 나중에 자신의 계정이 베팅 및 인출을 위해 차단 해제되었음을 확인했습니다. 해당 불만사항은 불만처리팀에서 해결된 것으로 간주됩니다.

코스타리카 출신의 플레이어는 BetFury Casino에 등록하고 라이브 블랙잭을 플레이했습니다. 성공적인 인출 이후 그의 최근 인출 요청 약 $6,000가 보류 중이었습니다. 카지노는 그가 카드 카운팅 프로그램을 사용하여 이용 약관을 위반했다고 주장했으며 그의 계좌는 총 8,642.82달러의 자금이 동결된 상태로 차단되었습니다. 플레이어는 카드 계산에 익숙하다는 점을 인정했지만 이러한 목적으로 소프트웨어를 사용하는 것은 거부했으며 대신 다른 플레이어의 베팅을 따랐다고 말했습니다. 카지노는 그들의 주장을 뒷받침하기 위해 자세한 게임 통계를 제공했습니다. 우리는 모든 증거를 검토하고 전략 소프트웨어가 사용되었을 수 있다는 징후를 관찰했습니다. 플레이어는 자신의 승리가 합법적인 게임 플레이의 결과라고 확신하는 경우 라이센스 기관에 문의하라는 조언을 받았습니다. 제공된 증거에 근거하여 불만 사항이 거부되었습니다.

Alberta의 플레이어는 BetFury Casino의 게임에서 잘못된 지불금을 요구하는 기술적인 문제를 보고했습니다. 그녀는 카지노가 자신의 자금을 사용하여 문제를 재현하도록 요청하자 좌절감을 느꼈습니다. 카지노와 논의한 결과, 그들은 시스템 버그나 문제를 부인했으며 플레이어가 시각적 결함을 경험했거나 게임 결과를 조작했을 수 있다고 제안했습니다. 그들은 결함에 대한 비디오 증거를 제공하면 플레이어에게 보상을 제공하겠다고 제안했습니다. 플레이어는 주로 모바일 게임 플레이와 관련하여 협력하고 관찰한 내용을 공유하기로 동의했습니다. 그러나 이러한 통찰력은 그녀의 초기 불만과 직접적인 관련이 없습니다. 카지노의 설명은 충분해 보였고, 협조하고 피드백을 받으려는 의지를 보여주었습니다. 플레이어가 더 이상 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

Betfury에 등록한 폴란드 플레이어가 여러 계정을 운영했다는 비난으로 인해 1667.38 USDT의 상금을 취소했습니다. 카지노에서는 플레이어가 이전에 계좌를 개설했다고 주장했지만 플레이어는 이를 반박하고 신원을 확인하기 위해 전체 KYC를 제안했습니다. 250 USDT를 인출한 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 카지노는 응답하여 플레이어가 지원팀에 연락하여 주장을 뒷받침할 증거를 제공해야 한다고 말했습니다. 플레이어는 요청한 대로 카지노에 문서를 제출했습니다. 얼마 후 해당 플레이어는 문제가 해결되었으며 탈퇴가 가능해졌다고 답변했습니다.

싱가포르의 플레이어는 Metamask로 자금 인출을 시도한 직후 BetFury 계정을 차단했습니다. 대표자들은 여러 개의 BetFury 계정이 감지되어 플레이어가 알지 못했던 위반 사항인 금지령이 내려졌다고 주장했습니다. 우리의 개입에 따라 플레이어는 자신의 기본 BetFury 계정이 활성화되어 금지 해제되었음을 확인했습니다. 그는 BetFury 담당자로부터 하나의 계정만 사용할 수 있다는 안내를 받았습니다. 플레이어가 자신의 문제가 성공적으로 해결되었음을 확인했으므로 해결된 대로 불만사항을 종료했습니다.

호주 플레이어는 USDT로 330달러를 인출하려고 시도한 후 BetFury에서 자신의 계정을 차단했습니다. 카지노는 '다중 계정 남용'을 이유로 꼽았는데, 플레이어는 계정을 하나만 유지한다고 주장하기 때문에 이의를 제기합니다. 플레이어는 이러한 주장이 최근 입금 보너스에 대한 프로모션 코드 사용에서 비롯된 것이라고 의심합니다. 그는 BetFury가 이러한 주장을 뒷받침하는 증거를 제공할 수 있기를 바랍니다. 플레이어의 계정이 다시 활성화되면서 불만 사항이 해결되었습니다.

일본 플레이어는 VPS에서 주사위 자동 재생을 설정하는 동안 2fa 인증에 어려움을 겪었습니다. 여러 기기에서 여러 번 로그인을 시도한 후 다중 계정 위반 혐의로 인해 그의 계정이 영구적으로 차단되었습니다. 카지노 담당자가 불만 사항 해결에 참여하고 불만 제기자가 제공된 지침에 따라 진행한 후 문제는 며칠이라는 비교적 짧은 시간 내에 성공적으로 해결되었습니다. 불만이 해결되었습니다.

인도에서 온 플레이어는 카지노에서 여러 계정을 개설했기 때문에 계정이 차단되고 잔액이 보류되었습니다. 고소인은 암호를 재설정하는 것보다 새 계정을 만드는 것이 더 쉽다고 주장했습니다. 따라서 그는 여러 번 등록했습니다. 카지노는 플레이어가 수행하고 확인한 필수 ID 확인 완료 후 플레이어의 계정 중 하나를 열린 상태로 둘 수 있었고 그럴 의향이 있었습니다. 불만이 해결되었습니다.

독일의 플레이어가 도박 문제로 인해 계정을 차단하려고 시도했습니다. 안타깝게도 모든 문의가 무시되었습니다. 카지노팀에서는 모든 일이 올바르게 처리되었다고 판단했으나, Casino.guru팀의 의견이 달라 사건은 '미해결'로 끝났습니다. 2년 후, 우리는 카지노 팀으로부터 연락을 받았다는 플레이어의 요청에 따라 사건을 다시 열었습니다. 그 후 사건은 성공적으로 해결되었습니다.