불가리아의 선수는 추가 설명 없이 상금을 무효 처리했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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BetItAll Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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양: €100
BetItAll Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
BetItAll Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 100% ~ 50유로에 작은 웰컴 부너스로 등록하고 입금했습니다. 내가 그들을 잃은 후 나는 보너스없이 10 유로를 한 번 더 입금하고 다시 게임을 시작했습니다. 나는 운이 좋아서 100유로를 땄고 카지노는 내 상금을 지우고 내가 그들의 규칙을 위반했다는 이메일을 보냈습니다. 그 카지노는 사기입니다. 나는 그들에게 연락을 시도했지만 그들은 나에게 대답하지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 아타타로프,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 정확히 어떤 규칙이 위반되었고 상금이 취소된 이유에 대한 설명을 받았습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요. 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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