홈 화면컴플레인Betmaster Casino MX - 플레이어는 자금을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

Betmaster Casino MX - 플레이어는 자금을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: Mex$8,000

Betmaster Casino MX
안전 지수:높음
제출: 2024.06.15 | 해결 : 2024.06.24
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 개월 전
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멕시코 출신의 플레이어는 카지노의 인출 처리 프로세스에 불만을 나타냈습니다. 일반적인 처리 시간과 KYC 인증 또는 대량 요청으로 인한 지연 가능성을 고려하여 출금 요청 후 최소 14일을 기다리도록 플레이어에게 권고했습니다. 플레이어는 조언 기간을 기다린 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 불만 사항은 해결된 대로 종결되었습니다.

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4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 chuponperez02님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
4 개월 전
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알았어 고마워!

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공공의
공공의
4 개월 전
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속도를 높이기 위해 무엇이든 할 수 있습니까?

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공공의
공공의
4 개월 전
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당신의 답답함을 충분히 이해합니다, chuponperez02. 하지만 추가 11일 동안 타이머를 설정하여 2주 동안 카지노에서 결제를 처리할 수 있도록 하고 그때까지 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다.

양해해 주셔서 미리 감사드립니다.


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공공의
공공의
4 개월 전
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해결되었습니다. 감사합니다!

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공공의
공공의
4 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. chuponperez02님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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